振興三倍券搶商機! 聲量調查分析民眾聚焦五大類話題

2020年08月18日 11:00

▲▼三倍券上路一個半月。(圖/取自免費圖庫Unsplash)

▲三倍券上路一個半月。(圖/取自免費圖庫Unsplash)

圖文/i-Buzz網路口碑研究中心

政府為提振國內經濟祭出的振興三倍券上路一個月,領取人數也已破2000萬人,網路上關於三倍券有許多熱門討論話題。i-Buzz 產業口碑報告將針對三倍券「討論話題內容、民眾領取方式及促進哪些產業消費動力」分析本次振興商機對於不同產業的影響程度。

三倍券討論什麼? 優惠回饋與領取方式討論熱度高

i-Buzz Report 聲量調查發現,民眾在討論三倍券時聚焦於五大類型話題:「優惠回饋、領取方式、去哪使用、使用意願與領取時機」,其中以優惠回饋的討論熱度最高,佔五成總聲量。在三倍券領取期間,最直接影響到優惠回饋的便是領取方式,有網友就整理了「不同領取方式的優惠回饋表格」,直接讓網友比較不同領取方式的回饋內容,這樣的優惠的確提升民眾辦卡與三倍券數位綁定的意願。

▲▼三倍券討論內容分析。(圖/i-Buzz Report商業應用報告提供)

▲三倍券討論內容分析。(圖/i-Buzz Report商業應用報告提供)

大家如何領取? 銀行優惠競爭激烈,拉高信用卡聲量佔比

政府針對三倍券振興政策推出多種領取方式,包刮「紙本、信用卡、行動支付與電子票證」四大方式。根據經濟部統計,紙本為最多人領用的方式,佔86%,信用卡為最主要的數位綁定方式,佔一成左右,行動支付及電子票證則較少人選擇綁定,與 i-Buzz Report 聲量調查結果大致相符。值得注意的是,信用卡在聲量調查中佔比較實際領取比例高出許多,這與信用卡優惠回饋討論熱度高有關,信用卡使用者為數眾多,也有十幾家銀行共同在三倍券數位綁定上提供高額加碼回饋,促成網路上的熱烈討論。

▲▼三倍券領取方式分析。(圖/i-Buzz Report商業應用報告提供)

▲三倍券領取方式分析。(圖/i-Buzz Report商業應用報告提供)

i-Buzz Report進一步透過關聯性分析,調查各家銀行與「三倍券」之關聯性強弱發現,入榜的銀行多數是提供高額回饋的銀行,如渣打新戶1500元回饋;星展新戶1088元回饋;玉山新戶1000元首刷禮;台新最高也有1100元回饋,雖然許多銀行優惠僅限新戶,但還是吸引不少人辦卡綁定,銀行端也因此吸收了不少新客戶。

振興了誰? 旅遊觀光業士氣大振 3C、家電業者準備迎來三倍商機!

政府發行振興三倍券主要是為了振興因疫情而蕭條的各行各業,究竟三倍券對哪些產業帶來了振興效果呢?i-Buzz Report分析發現旅遊業聲量最明顯,在交通部「安心旅遊」補助下,三倍券促使民眾有更高意願往外走,拿去飯店或觀光景點消費,為飯店業與旅遊業帶來龐大商機。

除了旅遊相關討論外,在「三倍券買甚麼、怎麼用」的話題中,有許多網友都表示想用來購買iPhone、筆電或平板等產品,也有網友分享會以家庭為單位購買電視、冷氣等大型家電,顯示高單價的科技或家電產品亦有機會受益於三倍券商機,此時誰能把握這波三倍券商機,就看誰家推出的牛肉最能吸引消費者上門。

▲▼三倍券提及產業聲量分析。(圖/i-Buzz Report商業應用報告提供)

▲三倍券提及產業聲量分析。(圖/i-Buzz Report商業應用報告提供)

三倍券搶商機 誰能奪得先機?

根據i-Buzz Report數據分析,本次三倍券綁定方式中,以各家銀行受益最多,不少推出高額回饋的銀行皆吸引新用戶辦信用卡,衝高發卡量。在產業振興方面,以觀光旅遊業最受關注,3C、量販、家電業者也都有相當大的機會受惠於本次振興方案,在三倍券領取初期,許多人仍還在觀望使用在哪可以獲得最高的回饋,若能提供消費者滿意的優惠回饋,便更有機會奪得更多三倍券迎來的消費商機。

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