放寬了!郵局包裹尺寸即起增加容許值 長+寬+高沒逾6公分不多收錢

▲▼中華郵政,郵局。(圖/記者賴文萱攝)

▲中華郵政即起增訂國內包裹外箱容許值,長寬高合計不超過6公分,得依原較低資費計算。(圖/資料照/記者賴文萱攝)

記者賴文萱/台北報導

為減少窗口糾紛及計費困擾,中華郵政周一發函給各等郵局,增訂國內包裹採外箱尺寸計費容許值,每件(長+寬+高)合計不逾(含)6公分者(每邊約2公分),得依原較低資費級距計費,即起實施。

中華郵政指出,為利郵件單位上收計費便利,並與市場接軌,國內包裏於94年10月25日推出按(長+寬+高)外箱尺寸計費方式。開辦至今近15年期間,偶有民眾因包裏內裝物塞太滿,導致外箱稍有膨脹而遭窗口同仁或郵件部門要求加付郵資,引致客訴。

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▲▼中華郵政,郵局。(圖/記者賴文萱攝)

▲中華郵政即起增訂國內包裹外箱容許值,長寬高合計不超過6公分,得依原較低資費計算。(圖/資料照/記者賴文萱攝)

為解決相關計費困擾,中華郵政增訂外箱尺寸計費容許值,只要每件(長+寬+高)合計不逾(含)6公分者(每邊約2公分),得依原較低資費級距計費;相關郵務窗口電腦系統收寄程式將儘速配合修正,未修正前則以人工方式判定計費級距及作業。

另外,有鑒於郵件黏貼郵票或磅秤敏感度,也可能產生郵件重量差異數,為免窗口計費或郵件處理部門查核郵資困擾,訂有函件重量計費許可差2公克及包裏重量計費許可差20公克。

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