銀行紓困貸款手續費收太高 金管會訂定4大收費原則

▲金管會表示,銀行辦理紓困貸款時,收取手續費必須符合4大原則。(示意圖/資料照)

記者紀佳妘/台北報導

新冠肺炎疫情衝擊國內經濟,政府推動各種紓困措施,卻有立委爆料有民營銀行收取過高的手續費,質疑是「變相加息」,金管會今(5)日表示,銀行辦理紓困貸款時,收取手續費要符合4大原則,包括公平合理原則、充分告知客戶、符合比例原則、考量紓困貸款的特殊性。

立委林楚茵昨天質詢時指出,企業向北富銀申請經濟部營運資金貸款170萬元,卻要收取手續費8萬元,實際核撥162萬元,不過到台銀核貸280萬元、手續費為零,質疑是「變相加息」,引起各界議論紛紛。

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銀行局表示,紓困貸款手續費收取有4大原則,也就是銀行提供金融服務可適度收取服務費用,以反映作業成本,但銀行在訂定各項收取費用標準,應要參考合理化的經營成本,不可用不同名目重複收取。

因應新冠肺炎疫情衝擊,政府積極推動各項紓困貸款,提供利息補貼、信保基金提供8至10成保證,銀行局指出,銀行辦理紓困案件,收取手續費用應本於公平合理原則,也要充分告知客戶,收取費用也要符合比例原則,更要考量紓困貸款的特殊性。

銀行局也提及,銀行辦理相關紓困貸款時,不應在低利率的條件下,另以其他名目來收取利息費用,一旦被揭露時,金管會將依照金融消費者保護法,對銀行予以導正。

針對北富銀此案,銀行局說,初步了解後,主要是貸款3年,而8萬元是貸款的承諾費,一般企金客戶額度給較長的話,會收取承諾費,也就是銀行須將資金空出來給客戶使用,但這不是大額貸款,「我們會關切這件事」。據了解,北富銀已調降費用,至少減一半以上。

針對紓困貸款,金管會是否會訂定一致性的手續費收取標準,銀行局表示,以過往原則來說,並不會通案決定收取費用的標準,過去皆是採用「價格自由化」,但從消費者保護的觀點來看,價格自由化不能超出合理比例原則,但會來研議看看。

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