電商滿足防疫購物需求 經濟部開論壇聚焦社群電商

▲經濟部舉辦「2020跨境電商趨勢論壇」,以期讓國內廠商了解全球「社群電商」發展情況。(圖/經濟部提供)

▲經濟部舉辦「2020跨境電商趨勢論壇」,以期讓國內廠商了解全球「社群電商」發展情況。(圖/經濟部提供)

記者林淑慧/台北報導

新冠肺炎疫情在全球各地持續延燒,讓許多民眾改用網路購物,隨著電商產業進入戰國時代,經濟部今(18)日舉辦跨境電商論壇,聚焦討論運用Facebook、Instagram、LINE等社群媒體進行商品銷售的「社群電商」,吸引超過500位產學研人士與會。

電商產業進入戰國時代,與網紅、直播主合作或經營粉絲團的社群行銷,展現強勁的導購能量,成為兵家必爭的商機,經濟部今天舉辦「2020跨境電商趨勢論壇」,以期讓國內廠商了解全球「社群電商」發展情況。

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跨境電商發展快速,營銷模式、創新策略不斷推陳出新,例如運用Facebook、Instagram、LINE等社群媒體進行商品銷售的「社群電商」來勢洶洶,消費者已開始習慣在社群上直接進行採購。

官員指出,尤其東南亞的星、馬、泰、印、菲、越6國,民眾使用社群媒體的時間在全球名列前茅,當地社群媒體大受歡迎,也帶旺社群電商的發展,若臺灣電商想進入東南亞社群電商市場,了解在地社群的分銷操作與合作方式極為關鍵。

本次跨境電商趨勢論壇邀請聖洋科技cacaFly分享「海外社群經營」實戰心法、愛卡拉iKala分享跨境AI新商務發展模式,也針對最近熱門的「網紅分銷」、「社交裂變」與「內容行銷」等主題,邀請BizBox Vietnam、星業科技IsheEra、TeSA電商聯誼會、跨境豐收、樂利數位Jollywiz、好物飛行Hawooo、GDT跨境電商全方位整合等7家長期耕耘海外市場的業者,進行實戰案例討論如何有效控制成本創造高流量並帶動業績成長。

在跨境電商的浪潮下,經濟部表示,將持續協助臺灣企業進軍跨境電商市場,有意拓展海外市場、發展跨境電商的業者,可以多加善用「跨境電商服務網」,以了解更多國際電商市場情資與電商新訊。

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