中信銀行奪「商務人士理想品牌大賞」雙冠 總經理:身為臺灣最大銀行將提供更好金融體驗

▲▼             。(圖/中國信託提供)

▲中國信託連續12年獲獎,今年更奪下銀行品牌雙冠。(圖/左為副總統陳建仁,右為中信銀行總經理陳佳文/今周刊提供)

記者蘇晟彥/綜合報導

《今周刊》18日公布第十二屆「商務人士理想品牌大賞」評選結果,中國信託商業銀行(下簡稱中信銀行)連續12年榮獲銀行品牌第一名。今年「商務人士理想品牌大賞」新設立的信用卡類別,中信銀行同樣也獲頒第一名,專業及貼心的金融服務等深受各界肯定。對此,中信銀行總經理陳佳文說,「身為臺灣最大的銀行,未來會持續以更謙虛、更嚴謹的態度,提供客戶更好的金融體驗。」

第十二屆「商務人士理想品牌大賞」頒獎典禮由副總統陳建仁親自頒,今年主辦單位持續和市場趨勢專家東方線上消費者研究集團合作,透過網路問卷,限定高階商務人士與醫師、律師、會計師等專業人士為調查對象,針對居家生活、家電、服務、交通工具等七大類,評選出各產業領導品牌,中信銀行勇奪服務類別銀行品牌第一名,成為該評選調查自2008年以來,銀行業十二連霸。此外,中國信託信用卡也從競爭激烈的信用卡市場與眾多品牌中脫穎而出,榮獲今年新設立的信用卡類別獎項第一名。

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為致力提供客戶多元的金融產品和服務,中國信託在推動創新數位金融服務的同時,亦透過AI及大數據應用,傾聽及了解客戶需求,提供跨通路虛實整合的金融服務,包括「中信Home Bank」APP、智動GO智能理財、中國信託智能客服、臺外幣現鈔兌換機、指靜脈存提款ATM等多元創新的數位金融服務,不僅替客戶解決許多不便,也提供客戶安心、貼心及便利的金融服務,滿足廣大群眾的理財需求。

中國信託以提供信用卡客戶最佳支付體驗為核心理念,持續以客戶需求為導向,透過數據分析消費偏好,推出多元化支付工具及拓展消費場景,除與各業界龍頭合作發行聯名卡,並持續引領感應式支付,條碼支付、電子支付等發展,針對跨境線上購物、便利超商、速食連鎖、美食休閒、交通加油等通路,共同建構產業生態圈,使支付更融入於生活行為,提升客戶使用體驗。

此外,根據今年各項統計,中國信託金融控股公司及各子公司共計榮獲國內外194項獎項,已連續第八年獲獎數破百,不僅榮獲《The Asset》、《Euromoney》、《Asiamoney》以及《FinanceAsia》四家國際財經專業機構評選為「臺灣最佳銀行」外,更為首家獲得《The Asian Banker》(亞洲銀行家)雜誌頒發「亞洲最佳個人金融銀行」殊榮的臺灣金融機構。未來中國信託將秉持We are family的品牌精神,持續朝「臺灣第一、亞洲領先」的目標邁進。

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