蘋果證實2019年13吋Macbook Pro有無預警關機問題 官方提供解決辦法看這裡!

▲▼MacBook Air、MacBook Pro。(圖/翻攝自官網)

▲MacBook Pro。(圖/翻攝自官網)

記者陳心怡/外電報導

蘋果今(4)日發布一份最新支援檔案,針對MacBook Pro(13 吋,2019 年,兩個 Thunderbolt 3 端口)無預警關機的狀況,提供了解決方案。

下面是障礙解決方法:

1. 確保 Macbook Pro 電力在 90% 以下
2. 將 Macbook Pro 連接電源
3. 退出所有已開啟的應用程式
4. 闔上筆電讓它進入休眠狀態,充電至少8小時
5. 將筆電更新到最新版本的 macOS

如果按照步驟操作後仍然存在關機問題,用戶可以聯繫蘋果尋求服務。

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