中租拚數位轉型!卡車幫平台串接生態圈 搶攻卡車融資大餅

▲▼中租控股董事長陳鳳龍(中)、中租迪和總經理侯明欽(左)、中租控股策略長廖英智(右)。(圖/記者紀佳妘攝)

▲中租控股董事長陳鳳龍(中)、中租迪和總經理侯明欽(左)、中租控股策略長廖英智(右)。(圖/記者紀佳妘攝)

記者紀佳妘/台北報導

中租控股成長動能延續不斷,中租控股董事長陳鳳龍今(14)日表示,公司致力於推動數位轉型,運用科技深入作業流程、營運管理,為整體業務提供雙位數成長的助力。此外,明年預計將推出應收帳款融資平台「支票通」,滿足客戶多元的需求。 

中租控股今天舉行數位轉型茶會時,陳鳳龍指出,中租數位轉型,運用數位科技朝「數位優化」、「數位科學運用」與「數位產品」三方向進展。

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首先是「數位優化」,改善管理及作業流程,從行動記錄,了解業務人員日常作業,掌握整體營運,陸續也增加通訊、存貨等數位管理,而流程數位化,已引進流程機器人及語音機器人,支援客服、會計、人資等作業,提升工作效率與品質。

第二是「數位科學運用」,陳鳳龍說,透過運用數據科學,發展另類徵信,從觀察社群數位足跡資訊,建立風險控管模型、強化徵審系統,更準確地判斷客戶信用情況,同時,因為數位平台的運用、累積的數位數據,也有助於開拓客戶來源,進一步發掘全新的市場,全面性地服務客戶。

最後是「數位產品」平台,為因應不同客群、市場定位,除了將現有產品做得更好,創造出新產品平台與業務服務機會,串連更完整的企、消金產品,精進另類徵信的成效,也會將適合的數位平台及產品複製至海外市場。

陳鳳龍也提及,在數位優化、大數據運用上,發展出各式產品,包括數位企金進件平台、支票通、全民電廠到零卡分期,預計明年推出應收帳款的融資平台。

至於今年推出的「卡車幫」平台,針對卡車司機提供車貸、油價優惠的產品,並增加順道載貨運送的媒合服務、輪胎買賣及融資等服務,擴大連結卡車司機、車主及中小企業主,進而成為一生態系的概念;「汽車生活平台」則是串聯用車客戶,從車訊、停車、租車到賣車,提供車主全方位用車服務;「輪你貸」跨足機車巿場,車主可在線上填單,提供快速審核的線上服務,貼近民眾的小額資金需求。

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