大數據建構「員工健康管理系統」 友達形塑「友善職場」落實CSR

▲大數據建構「員工健康管理系統」 友達形塑「友善職場」落實CSR。(圖/記者姚惠茹攝)

▲友達永續長古秀華。(圖/記者姚惠茹攝)

記者姚惠茹/台北報導

友達(2409)永續長古秀華今(7)日應邀在安永聯合會計師事務所第4屆《企業社會責任論壇》,聚焦於「人力資本」,分享友達以人為本的友善職場形塑,以大數據建構員工健康管理系統,並優於法規的要求,多管齊下把關員工的身心健康照護。

▲大數據建構「員工健康管理系統」 友達形塑「友善職場」落實CSR。(圖/記者姚惠茹攝)

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▲友達永續方針。(圖/記者姚惠茹攝)

古秀華分享,友達永續方針從法規遵循開始,從「不為害」的角度,降低環境、安全、意外事故等傷害,再來實踐企業社會責任(CSR),致力企業對社會負有責任,而現在已經進階到創造共享價值(CSV),超越企業社會責任來發會本業專長,為社會創造更多的價值。

▲大數據建構「員工健康管理系統」 友達形塑「友善職場」落實CSR。(圖/記者姚惠茹攝)

▲友達企業社會責任六大主題。(圖/記者姚惠茹攝)

古秀華表示,友達的永續策略藍圖以「超越社會企業責任·創造共享價值」為目標,定調公司治理、環境永續、科普教育、文化保存、社會參與、友善職場六大主題,其中友善職場面向,談的是工作悠活、家庭樂活、健康快活。

▲大數據建構「員工健康管理系統」 友達形塑「友善職場」落實CSR。(圖/記者姚惠茹攝)

▲友達健康樂活定調為「LOHAS」。(圖/記者姚惠茹攝)

古秀華以健康快活為例,友達定調為「LOHAS」,並從健康管理、健康活動、健康意識、健康飲食來建構健康管理系統「全人照護智能+」,目前已經實行五年之久,並強調優於法令規範,像是法令規定員工每五年做一次健康檢查,友達則是兩年一次,甚至40歲以上更是每年一次。

古秀華分享,累積多年的數據之後,友達規劃以預防醫學的模式來進行,首先在經過員工同意之後,將所有數據輸入系統,自動產生出趨勢圖看出差異,然後進行收案,落實「摘星計畫」,也就是摘除員工健檢資料中意味著不良的紅星,主動找上員工談個人健康狀態。

▲大數據建構「員工健康管理系統」 友達形塑「友善職場」落實CSR。(圖/記者姚惠茹攝)

▲友達透過大數據建構「員工健康管理系統」。(圖/記者姚惠茹攝)

古秀華表示,友達希望員工可以做到健康的自主管理,因此就會協助醫護人員跟員工討論如何改善健康狀況,並在下一次健康檢查報告出來時,由護士緊追是否有改善,像是減輕體重、按時用藥、有無複診,這個叫做「體系型追蹤」。

古秀華指出,近年AI大數據興起,因此友達開始建構系統優化,對員工健康管理系統進行改版,把所有資料輸入進系統,希望可以做到預測出哪些單位的同仁會有什麼樣的健康問題,提前關注員工的健康狀態。

▲大數據建構「員工健康管理系統」 友達形塑「友善職場」落實CSR。(圖/記者姚惠茹攝)

▲友達與價值鏈夥伴共創生態圈。(圖/記者姚惠茹攝)

古秀華分享,友達針對員工健康,還會舉辦健康意識講座、健康促進活動,像是減重、戒菸等,還有針對心理問題,會有人資引介外部的「生活教練」,由公司付費來陪伴員工,解決交友、上下屬關係、人生變故等問題,而且絕對保有個人機密。

古秀華補充,友達對於差旅、外派的員工,提供「全球SOS協助」,像是提前推播海外紅色警戒區,讓員工避免遇到恐攻、運輸罷工事件等,或是遇到醫病問題也會提供當地就醫資訊,特殊狀況也可以由醫護人員直接對接醫院,等於受到公司環繞式保護,讓員工家屬可以安心。

▲友達員工健康促進。(圖/友達提供)

▲友達成立超過150個多元社團。(圖/友達提供)

▲友達員工健康促進。(圖/友達提供)

▲友達聘僱專業教練駐廠提供健身諮詢。(圖/友達提供)

▲友達員工健康促進。(圖/友達提供)

▲友達有職醫進駐廠區提供個別健康指導。(圖/友達提供)

▲友達員工健康促進。(圖/友達提供)

▲各廠區員工餐廳導入健康餐飲。(圖/友達提供)
 

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