AI時代來臨!IBM:未來3年1.2億勞工需經再培訓...僅有41%企業準備好

▲▼人工智慧。(圖/CFP)

▲AI進步影響人類就業的擔憂並不新鮮。(圖/CFP)

記者王曉敏/綜合外電報導

人工智慧(AI)時代來臨,人與AI間的技能差距也逐漸擴大。根據IBM商業價值研究院(Institute for Business Value)上周五(6日)發布的研究,由於AI及自動化的進步,未來3年內,全球12大經濟體將有超過1.2億勞工須接受再培訓。然而,研究也指出僅有不到一半的受訪CEO擁有資源來彌補人與AI間的技能差距。

IBM商業價值研究院日前針對48個國家超過5,670名企業高管進行調查,IBM人才與轉型(Talent & Transformation)管理合夥人賴特(Amy Wright)表示,「組織正面臨著技能差距日益擴大及勞動力市場緊縮的擔憂,這可能會影響他們的未來及全球經濟。然而,儘管企業主管們已認知道問題的嚴重性,卻有超過一半的受訪者承認他們沒有任何技能發展策略,來彌補這個差距。」受訪的企業CEO中,僅有41%表示他們擁有執行此業務戰略所需的人力、技能及資源。

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AI進步影響人類就業的擔憂並不新鮮。特斯拉執行長馬斯克(Elon Musk)上個月就曾表示,AI能讓許多工作變得「毫無意義」。今年初布魯金斯學會(Brookings Institution)也公布統計數據指出,到了2030年,美國將有四分之一的職務由機器人取代。

IBM表示,企業應該能縮小人與AI間的技能差距,但這並不容易。研究顯示,透過培訓縮短技能差距所需的時間在短短4年內增加了10倍以上。2014年,企業平均需要3天才能通過人員培訓,到了2018年,培訓期已延長至36天。

IBM建議,企業可利用AI來發現整個組織中已有的技能,並與員工分享這些訊息,以推動「持續學習」的文化。

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