瞄準無卡族消費實力 電商陸續拋出無卡分期、後支付

▲▼網購,網路,血拚,刷卡,買東西(圖/pixabay)

▲網路購物付款結帳,許多人習慣使用信用卡,而台灣信用卡市場的發卡率雖高,仍有多達3成、20歲以上民眾是無卡族。(示意圖/pixabay)

記者洪菱鞠/台北報導

電商為擴大客群,從金流上找出新玩法,包括PChome、Yahoo奇摩購物中心、樂天市場皆陸續推出「無卡分期」、「後支付」等付款方式,所瞄準的目標,正是那些有消費能力、卻沒有信用卡的無卡族群。

台灣網購市場發展成熟,其中,貨到付款、銀行轉帳、信用卡等多元便利的支付模式,可因應不同網購族下單所需,不過據交通部、資策會與信用卡處理中心等調查指出,2018年台灣人最常使用的多元支付工具仍以現金為主,信用卡與行動支付則約占5成;雖然信用卡直至今年6月全台流通數已達4,531萬多張,創下新高,但仍有827萬20歲以上民眾未持有信用卡,占總人口數的33%。

率先看準這群網購無卡族的Yahoo奇摩購物中心,去年6月推出無卡分期服務後,為營收注入新動能,統計今年上半年業績累積近億元。目前超過2,500件商品可選擇使用無卡分期,品類涵蓋3C家電、精品、美妝、流行、機車等,今年5月更攜手中租與車博資訊,將品項拓展至「外匯車」,商品量年成長近2倍。

Yahoo奇摩購物中觀察,其中成長動能以精品珠寶最強勁,相較於去年8月,今年3月銷售量大幅成長8倍。無卡分期熱銷的以高單價商品為主,Top5分別為iPhone手機、機車、Mac平板、電腦、精品,其中居冠的iPhone手機在整個無卡分期業績占比達4成,機車則占2成,另外,電視、冷暖空調銷售業績也有明顯上升。

今年5月,樂天市場也首度推出「無卡分期」服務,主要針對大學生特別推出購買機車可以12期、24期無卡分期,發現至今3個月以來,銷售業績成長超過200%,其中超過9成消費者為25歲以下的學生族群,顯見這項服務提供新世代全新的網購體驗。

此外,Yahoo奇摩購物也進一步剖析消費輪廓發現,無卡分期消費族群中,男女比例各半,20~24歲為消費主力,並以30歲以下占比最高,超過全站同齡占比的2倍。無卡分期平均客單價為一般消費者的7.5倍,男性喜愛手機、筆電,女性偏好購買精品包、精品錶、精品配件為主,其次為日韓品牌冰箱和洗衣機。

由於電商年輕化成為當前勢,PChome觀察到年輕用戶在購買頻次和購買力上,已成為消費主力之一,因此也跟進導入新支付型態,日前宣布與日商恩沛合作,於PChome24h購物推出AFTEE後支付,提供網購族先取貨、後付款的消費方式,接下來預計10月將上線無卡分期,鎖定年輕消費者、無卡族、行動購物族群,免卡照樣能購物。

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