中華電信499之亂!NCC罰款200萬變120萬

▲▼中華電信威秀服務中心,499吃到飽,資費,手機費,電信業者,快速櫃檯。(圖/記者李毓康攝)
▲中華電信2018年推出499吃到飽資費,吸引顧客大排長龍(資料照片/記者李毓康攝)

財經中心/綜合報導

中華電信去年499吃到飽方案衍生亂象,被NCC開罰,不過台北高等行政法院5月的判決撤銷原處分,中華電信免罰;NCC委員會議今天進行重為處分討論,會後宣布不再上訴,重為處分罰120萬元。

中華電信去年5月限時7天開放全民申辦499吃到飽方案,引爆空前的搶辦風潮,因無完善配套措施,致客服電話無法接通、電信門市及客服APP軟體處理過久,國家通訊傳播委員會(NCC)認為,中華電信涉有營運不當損害使用者權益,依電信法裁處新台幣200萬元。

台北高等行政法院審理後,認為NCC裁罰有理,但罰鍰金額有裁量瑕疵的違法情形,以及有不當連結的情況,判決撤銷原處分,中華電信免罰。

NCC今天於記者會表示,經討論決定,此案不再上訴,衡酌違反情節嚴重程度及事後改善態度,重為處分罰中華電信120萬元。

新聞來源:中央社

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