樂天點數App跨境打通線上線下 日本120萬通路據點可使用

樂天點數APP登台(圖/台灣樂天市場提供)

▲樂天市場宣布為旗下的會員兌換機制「樂天超級點數」,推出專屬樂天點數App。(圖/台灣樂天市場提供)

記者洪菱鞠/台北報導

日本樂天進一步擴展台灣樂天生態系,宣布推出「樂天點數App」,讓會員更容易兌換點數之外,未來也將直接串連日本的點數行動支付系統,不管是去大丸百貨、Bic Camera或麥當勞,可在日本當地超過120萬個線下通路據點折抵使用點數,直接當現金消費。

日本樂天為打造會員忠誠度,以點數回饋機制來串聯全球超過70種服務,據官方統計日本一年可發出價值超過2,000億日圓超級點數;台灣樂天調查數據中發現,會員每多使用一個樂天服務,年貢獻提高2.5倍。

在樂天生態圈中,點數扮演重要關鍵角色,橫向擴及旗下的每一種服務,皆可點數累積及折抵,同時也與其他有發行點數的業者策略合作,除了日本樂天點數,另外像是亞州萬里通、OPENPOINT、HAPPY GO、Hami Point、Ocard、PChome,皆可在線上雙向兌換。

不過台日點數雖然能跨境累兌,仍侷限於線上使用,而這次在台首度推出的「樂天點數App」,除了把「轉點」這件事變成行動化,近期更將整合線上線下通路,未來到日本玩,可以在當地超過120萬個實體通路據點,直接使用點數折抵消費,預計今年內推行,台灣特約合作的實體通路則是會逐步跟進。除了購物,樂天點數希望未來還能提供理財、繳費等服務,複製日本經驗,打造「點數錢包」消費概念,在台打造相同的經濟生態圈。

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