突發中心／綜合報導
適逢母親節檔期，餐廳本著相信人性的態度營業，卻碰上客人點了一堆菜沒來的窘境！台中一間川菜小館日前接到一名女顧客電話訂位，雙方還在臉書上討論菜色，顧客也自行打了一份配菜菜單，沒想到到了訂位當天，餐廳將食材都準備好了，卻遲遲等不到客人光臨，餐廳只好急忙打電話確認卻遭對方咆哮，事後餐廳也將此經歷PO網，提醒餐飲同業「收到訂單一定要再三確認」！
▲▼餐廳準備好一桌菜卻遭客人放鳥，致電詢問還遭咆嘯。（圖／翻攝自Facebook／爆料公社，下同）
一名網友在臉書社團「爆料公社」發文，表示自己家在台中勤美附近經營川菜小館，日前接到女客人一通電話，想預約7日下午2至3時左右20位的位子，由於用餐人數較多，店家便請客人先到粉絲專頁看菜色，可以事先預訂菜色方便準備，過了2、3天後，顧客在臉書上與店家討論菜色與餐點分量，甚至還自行擬好了配菜菜單。
不料，到了訂位當天，店家餐點皆已備好，卻等不到預約的客人上門，趕緊撥電話詢問顧客是否有事耽擱，沒想到客人接起電話後竟稱，她沒有預定，這是彼此認知上的錯誤，還說「只要你們夠好吃，以後有機會會再來吃」，甚至還在電話中向店家咆嘯，直呼「店家有義務要確定訂位」，而道道精心準備的餐點就這麼報廢了...店家只好上網PO文「把悲慘的經驗給大家借鏡」。
針對這起案例，律師陳建三表示，由於訂單時間、金額已經大概確定，有邀約、有承諾，契約算成立了，事後消費者沒有到餐廳用餐，自己沒有履行合約的內容，店家可以依照合約內容請求消費者給付整桌價金，但金額必須扣除沒支出的水電、人事成本等，而這部分必須自行舉證。
▲律師陳建三針對這起事件說明。（圖／東森新聞）
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