▲台鐵局駐點台東縣政府處理1021普悠瑪事故醫療費用說明。（圖／台鐵局提供）
記者曹悅華／台北報導
為加速1021普悠瑪事故受傷旅客醫療費用理賠進度，落實關懷服務工作，台鐵局自27日起1個月，每週2日於台東縣政府社會處2樓專案會議室設置專案理賠窗口，處理受傷旅客醫療費用審核及給付作業。
台鐵局表示，本專案理賠服務窗口主要處理醫療費用包含看護費、後續醫療之交通費、住院期間伙食費及住宿費等項目，核銷有爭議部分進行審核，決議後立即開出支票給付受傷旅客。
▲目前完成理賠程序旅客有45人，受傷旅客醫療費用案件已完成93人。（圖／台鐵局提供）
台鐵局說明，受傷旅客可透過台鐵局關懷員、車站，或親自前往等方式提供醫療及相關單據，現場將立即進行審核，審核作業完成後，請受傷旅客確認後立即給付支票，若不方便現場領取者，將由關懷員攜帶款項到府送交，免除受傷旅客舟車勞頓的不便。
至於目前處理進度，台鐵局透露完成理賠程序旅客有45人，受傷旅客醫療費用案件已完成93人，支付金額5,039萬元（含3/27及28日處理案件16人）。
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