凱基銀攜中華電信進監理沙盒實驗 用手機號碼能線上申請信貸

▲▼中華電信與凱基銀行合作,將打造更快速線上金融服務。(圖/凱基銀行提供)

▲凱基銀行與中華電信合作,有利於中華電信搶純網銀執照。(圖/凱基銀行提供)

記者戴瑞瑤/台北報導

金管會表示,今天(18日)正式核准凱基銀行與中華電信合作,進入監理沙盒實驗,運用電信的行動身分認證,作為凱基銀新客戶辦理線上信貸及信用卡。金管會表示,這實驗可做為未來純網銀經營模式提供示範。意指有利於中華電信搶純網銀執照。而此案將於今年12月5日正式進沙盒實驗,實驗期1年。

金管會綜合規劃處處長林志吉表示,這個實驗案的內容,主要是凱基銀規劃與中華電信進行異業合作,運用國內尚未使用的電信行動身分認證技術,結合電信徵信資料,辦理凱基銀新客戶的線上信貸及信用卡業務。

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林志吉解釋,這並沒有取代現行凱基銀線上申請信用卡或信貸的程序,也沒有要取代目前聯徵中心的徵信。

現在目前凱基銀的新戶,必須要用他行存款戶,或是其他銀行客戶。但在12月進入監理沙盒實驗範圍內後,只要中華電信客戶就可以,中華電信客戶若想跟凱基銀作信貸申請,中華電信必須先取得客戶同意,同意在中華電信的資料,可以傳到到凱基銀行做身分確認,資料進凱基銀行後,會有中華電信提供的繳款紀錄是否欠繳,給凱基銀做信貸的評分。但申請的客戶,年齡限制須20歲以上。

▲▼金管會。(圖/記者戴瑞瑤攝)

▲金管會開放監理沙盒後,凱基銀攜手中華電信是第一個核准案。(圖/記者戴瑞瑤攝)

這對凱基銀的好處是?林志吉說,最大好處是開拓現在不在銀行體系的客戶,以往銀行在做業務之前,銀行本身要有存款戶,才可以線上申請信用卡或信貸,現在開啟這個門,社會新鮮人可以透過這樣的方式作申請。

但外界質疑,若父母幫小孩辦手機,電信費繳款者是父母,如何取得徵信?林志吉解釋,如果是媽媽幫小孩辦手機,繳款者是媽媽,從媽媽帳戶自動扣款,兒子用手機號碼申請信貸,就會被打回票。如果是臨櫃、現金繳款,也有其他控管機制,確認申請人跟繳費者不同,申請案也會被打回票,申請者前提就是使用者跟繳費者必須是同一人,若是預付卡也會拒絕。

林志吉說明,此實驗的客戶有限制,包括:手機號碼須持續6個月且繳款正常、沒有電信方面黑名單、公司戶也排除、僅限中華開發金子公司客戶及員工(不含法人)、中華電信客戶。

外界也擔憂,電信個資是否會外洩?是否會成為銀行電銷騷擾對象?林志吉說明,實驗有規定,客戶必須同意將資料分享給凱基銀才行進行申請,且存在中華電信的客戶資料(例如:手機資費多少)不會全部都給凱基銀行,只會給予評分資料。

且被實驗客戶是要被動申請,凱基銀不能主動去撈資料,經由中華電信客戶授權後,凱基銀才能拿到客戶的聯繫資料,進行後續聯繫,不會有騷擾情況發生。

林志吉表示,目前此案有實驗金額限制,被實驗客戶單一個人線上信貸上限最高50萬元、信用卡額度25萬元。限制實驗期1年,實驗整個授信餘額若累積達到1.6億,就會踩煞車不再進新件,整體曝險上限為2億元,整體實驗客戶上限為4000人。

且若實驗的冒貸申請案件出現第4件,即啟動退場機制、宣告實驗失敗。但實驗失敗的話,客戶需要立刻將錢還給銀行嗎?林志吉說,實驗雖然失敗,但客戶貸款合約仍繼續走,銀行不會立刻要求客戶還款。

▲▼中華電信威秀服務中心,499吃到飽,資費,手機費,電信業者,快速櫃檯。(圖/記者李毓康攝)

▲中華電信。(圖/記者李毓康攝)

既然凱基銀是用中華電信客戶資料,中華電信等於給予凱基銀4000個客戶,凱基銀是否有付錢給中華電信?林志吉表示,凱基銀沒有付費給中華電,凱基銀有自己建置模型。但對中華電信來說,他們想開拓到金融業務,做為純網銀業務基礎參考。

此外,因為這實驗案有牽涉到法規問題,金管會已同意實驗期間排除法規,排除的法規包括「金融機構辦理電子銀行業務安全控管作業基準」第4條第1款第1目的授信業務與信用卡業務服務項目,以及第8條第2款第3目與第4目相關安全設計要求等規範。

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