▲謝長廷。（資料照／記者季相儒攝）
政治中心／綜合報導
日本先後遇上燕子颱風、北海道芮氏規模6.6地震，災情嚴重，而我國駐日辦事處面對滯留的台灣旅客卻未妥善處理，引發批評。對此，我駐日代表謝長廷11日於臉書貼出3張明信片，解釋這段期間到底做了什麼，而對於有民眾抱怨態度不善等事，「經過調查發現與事實不符，這點也要還工作人員公道。」
▲謝長廷於11日在臉書PO出3張明信片稱，要向外界說明駐日代表處在做什麼。（圖／翻攝自謝長廷臉書，下同）
謝長廷表示，救災事務目前告一段落，這兩天都在做檢討及改進的工作。面對各界質疑無作為，謝長廷以東京駐處的領務組為例說明，去年每個月平均服務量是3000件，內容包括遺失護照、錢包、尋人、急病、死亡、車禍、犯罪、被害，還有認證、簽証等等，有些不是一天或在辦公室可以完成，必須遠至東北縣域，奔走於醫院或看守所之間。
謝長廷說，辦事處其實接到不少感謝的電話或書函，當然也有少數不滿的反應，「基本上我們都是先相信檢舉人而加以調查，像這次在網路出現的七月和去年十二月的投書，經過調查發現與事實不符，這點也要還工作人員公道。」
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