▲左暉（左）為鏈家房地產經紀公司創辦人。（圖／翻攝自左暉微博）
財經中心／綜合報導
北京鏈家房地產經紀是大陸一家房地產仲介公司，2001年9月成立，創辦人左暉號稱是全北京房地產仲介巨頭，一舉一動都能牽動無數租屋者的命運。
根據《東方財富網》報導，鏈家房地產經紀成立17年，是一個遍布全大陸的房產仲介帝國，門市8000家、經紀人15萬人，未來一年裡，鏈家還打算再增聘100萬名經紀人，並增加門市數量至12萬間。
如果計劃實現，鏈家董事長左暉將擁有前所未有的權力，左暉自己曾說過他是「北京最大的仲介巨頭」，若以他現在的成績來看，這樣的稱呼可能還略顯保守，他現在甚至可以說是「全大陸最大的仲介巨頭」，在如今交屋數逐漸放緩的社會下，左暉卻能絲毫不受影響的扛起這個稱號，一個人就影響著無數租屋者的命運。
左暉這看似風光的人生其實也是苦盡甘來的，14年前，他是一個被房東攆出房門、搬了10次家的北漂者，在他租屋的12年時光裡，曾被仲介騙得一塌糊塗，這也是他步入房產的契機。而後來鏈家的發展也為大陸租屋市場帶來巨大變遷。
1992年，左暉自北京化工大電腦系畢業，去了一家工廠工作，之後跳槽到中關村當一家軟體公司客服，但櫃台小小的幾坪空間似乎關不住左暉心裡的夢想，1995年的夏夜，他和三個大學同學一同看球賽，北京國安贏了，左暉在熱血沸騰之際和朋友討論，他們三人當即決定，每人拿出5萬元，進入賺錢的財產保險代理行業。
一踏入這一行，左暉相當拼命，每天晚上研讀太平洋、人保和平安的理賠規則，白天則給員工培訓，1998年他退出保險代理市場時，身上已賺到500萬人民幣（約2250萬台幣）。
手中握有一筆資金的左暉正好趕上中國房地產群雄並起的時代，1998年，中國取消福利分房，開始推動房產市場化、建立公基金制度，左暉同時注意到，北京居民的購房率正悄悄升溫，他在2000年8月和《北京晚報》合作，成立了北京鏈家房地產展覽展示中心（即房展會），展示當天，人們如潮水般湧入展館，它彷彿看見了曙光，那一年，北京二環每平方米均價還是4000多人民幣（每坪約5.9萬台幣）。
2001年9月，北京鏈家房地產經紀公司註冊成立，第1家店開在甜水園，一開始，鏈家跟同行一樣，靠吃差價獲利，但2004年，鏈家提出「不吃差價，吃仲介費」，一年將仲介費上調2次，同行則趁勢打出「不收仲介費」的口號。
有人曾說過，左暉與孫宏斌很像，外表看似靦腆但內心卻有一股狠勁，每當大陸市場低迷，鏈家便趁勢擴張，2005年3月，大陸首次調控房價上漲導致房產仲介哀嚎遍野、大幅裁員，鏈家卻在此時一舉擴張到300家門市，在這一年裡，左暉在北京買了他的第一套房，結束自己的漂泊生涯。
2011年，中國公布新國八條把二套房的首付比例提升到60%，貸款利率提升到基準利率的1.1倍，仲介市場再度崩盤，光是北京一帶就有超過1000家門市關門，鏈家卻在那年逆市投入40億元人民幣（約180億台幣），憑此一役，鏈家成功進入中國全國市場，與「我愛我家」的距離因此拉開了，這讓我愛我家副總裁胡景暉大跌眼鏡。
▲鏈家房地產經紀公司。（圖／CFP）
鏈家就像淘寶時代的京東，他們啟動了「真房源」計畫，簡單的說，房產經紀人為吸引客戶，會放出大量假房源，等顧客打電話來詢問時再推說「賣出去了」，轉而推銷高價房源，後來被鏈家收購的中聯地產，10萬套房源中有9萬套都是假的。
這樣的情形在當時令大陸的房產經紀人都相當疑惑，因為一旦只推真房源，價格高於假房源，流量勢必大降，但左暉跟員工說，只要堅持發布真房源，熬過100天，消費者一定信你然後來找你，事實證明，左暉是對的。
2015年，左暉的微博是一連串刷屏，內容大致上都是「你們被收購了」，這當中包括成都伊誠、上海德佑、深圳中聯等多個城市的房產仲介，這成為鏈家布局全大陸的跳板，在這一年，鏈家門市達到5000家、經紀人8萬名，已位居中國第一。
在左暉的孩子出生時，他曾說，「孩子以後上學寫到『我的爸爸』時，他一定會說，『我爸是北京最大的仲介巨頭』」，言語間滿是驕傲，在前18年，大陸新房市場造就許家印、王健林等富豪，左暉身價約182億人民幣（約820億台幣），位居胡潤百富榜第101位。
看著左暉的成功，同業們當然恨不得分食這塊大餅，甚至有同業開啟鏈家批鬥會批評「鏈家不能既當裁判，又當運動員」，當時58創辦人姚勁波這個創業明星的疾呼引發了大陸社會的關注，這番話冒出來的背景是鏈家在2018年4月上線的貝殼找房平台，在這之前，鏈家的經營模式為直營，有了這個平台後，任何經紀人都可在上面發布房源，成為58等同業的競爭對手。
由於先前直營和平台是井水不犯河水，一位業內人士表示，房產經紀人的位子是無可替代的，因為有大量的房源都需要去探訪屋況，業務產出一定是隨經紀人數量線性成長，仲介平台則是引流、變現的互聯網生意。
為了這一天，2014年鏈家網的上線就是左暉項平台轉移前的前兆，左暉表示，如果房產仲介一直貼身肉搏，口碑為負，最先受傷了可能是鏈家自己，另一位鏈家高管說，「如果現在不推平台，以後可能就是死路一條，現在做了，起碼和對手是在一個對事的狀態。」
這項大動作的轉移前，鏈家一直都保持沉默，等到平台正式上線，才發動了突然襲擊，2014年，搜房網正如今天的鏈家，開始既做平台又做直營，左暉發表了一封用詞激烈的公開信，宣布和搜房網斷絕合作，理由為「搜房已經變成鏈家的競爭對手」，這也正是其他同業如今與鏈家決裂的理由。
對於這次的轉移，鏈家頗為堅決，有報導稱，高管們在討論要不要做平台時，只有左暉一人相當堅持要執行。一定案後，鏈家的多個部門就都被重新劃分業務，好支援新平台貝殼找房，鏈家網執行長彭永東因此成了貝殼的執行長。
▲鏈家推出的平台貝殼找房。（圖／記者魏宸茜攝）
貝殼找房這平台的真實意義是一個壟斷級封閉資料庫的開始，它的終點是匯集真正有價值的客流和房源，房產經紀人將變成在數據庫搬運食物的螞蟻，2017年4月底，大陸政府有關部門找上左暉，與他商量是否能開放IT系統和房源資訊等給全行業，但卻遭左暉一口拒絕，姚勁波指責左暉，「他想搞死整個行業的同行」，這句話其實並沒有錯，左暉所描繪的圖景只有消費者，並沒有同行的生存空間，在那時，鏈家的資料庫已投入4億人民幣（約18億台幣），建成了全大陸28個城市的7000萬間套房的來源與資料，而這已經是大陸最大的民間房來源資料庫。
鏈家的資料庫提高了房產業間的透明度，它用規範化的流程取代了黑仲介並降低違約率，對消費者來說相當有利。
如今，鏈家估值500億人民幣（約2250億台幣），僅2017年C輪和D輪就融資56億人民幣（約252億台幣），其背後的股東有百度、萬科、騰訊、高瓴資本等企業，對於其他正在成長中的企業來說，這無疑是一個壟斷企業的形成。
左暉對於經紀人的投入及紅利從來不吝嗇，另一方面，他要迅速收割經紀人的成果，把他們「螺絲釘化」，傳統的房產仲介需要和屋主維持良好關係，賣房時才會獲得大部分收益，租屋只是維持良好關係前的戲碼，因此大量房源就被鬆散地維繫在經紀人身上，隨他們轉移，左暉認為，一個統一且真實的資料庫才是房產經紀的核心，經紀人的工作則可以被分割成：找房、勘察、吸引客流等多個步驟，沒有人是不可替代的，對秩序和流程的追求，讓左暉在雜亂的假房源時代脫穎而出。
目前，鏈家經紀人的數量已達到15萬人，門市已達8000家，但是透過貝殼找房的開放平台，鏈家計畫在一年內擴增100萬經紀人，並增設門市至12萬家，若計畫完成，它將成為全行業絕無僅有的領跑者。
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