李開復專訪一:從美團的重磅模式 看中國大陸崛起為AI強權

記者林淑慧/專訪

人工智慧(AI)成為萬眾矚目的重要科技趨勢,創新工場董事長李開復表示,中國大陸的互聯網新宇宙,採取「重磅」模式,不僅打造資訊平台,更結合線上與線下的垂直整合,願意花錢投資、管理人力、執行線下事務,建立起規模經濟,滲透民眾的經濟生活,也讓中國崛起準備在AI時代稱霸全球。

▲全球人工智慧領軍人物李開復,接受ETtoday新聞雲專訪,暢談中美強權在AI發展的競逐。(圖/記者屠惠剛攝)

▲全球人工智慧領軍人物李開復,接受《ETtoday新聞雲》專訪,暢談中美強權在AI發展的競逐。(圖/記者屠惠剛攝)

全球人工智慧領軍人物李開復,研究AI長達35年,歷任蘋果、微軟、Google等科技公司全球副總裁等重要職務,並創辦創新工場投資新創產業,他接受《ETtoday新聞雲》專訪,暢談對中美兩大強權的AI發展進程的第一手觀察。

「過去十年,中國式的奇蹟發生了!」李開復表示,過去人們的印象中,美國應該是領先全球的AI霸主,但中國大陸的創業家從「什麼都可以山寨」的年代,蒐集本土另類互聯網宇宙的龐大數據,從大量抄襲複製的過程中,不僅培養出更具執行力的研發能力,也設計出更符合市場需求的產品,且在大陸各地掀起一波AI熱潮。

▲創新工場董事長李開復,近期出版新書《AI新世界》,剖析中國、矽谷和AI七巨頭的人工智慧趨勢版圖。(圖/記者姜國輝攝)

▲創新工場董事長李開復近期出版新書《AI新世界》,剖析中國、矽谷和AI七巨頭的人工智慧趨勢版圖。(圖/記者姜國輝攝)

李開復觀察,O2O革命讓中國和矽谷在AI實務應用上,有了顯著的差異,美國互聯網公司走「輕量」模式,打造資訊平台,不涉入真實世界的日常營運,但中國公司則是採取「重磅」模式,不只想要打造資訊平台,還想要親自招募每個商家、處理商品、經營物流、成立車隊,甚至提供車輛維修服務、掌控支付平台。

「積極參與線下的實務工作,讓中國大陸具有數據優勢,」李開復說,對中國新創公司來說,涉入日常實務的程度愈深,等於築起更高的競爭門檻,當他國競爭對手想要抄襲、複製商業模式,或是以低價競爭就愈困難。

他以提供餐點外送服務的點評網為例,其從電商起家、歷經四年團購大戰,自2013年底斥資成立外送車隊,開始餐點外送服務,讓中國各地小本經營的商家,不必額外雇用外送人員,就能將餐點從餐館送到顧客家中。

▲靠著重磅的新商業模式,美團成為大陸外送服務霸主,去年估值已高達300億美元。(圖/CFP)

▲靠著重磅的新商業模式,美團成為大陸外送服務霸主,去年估值已高達300億美元。(圖/CFP)

「在餐飲領域的企業,都自豪將運營模式做得很輕,但點評網卻是把生意做重,」李開復說,當它要做餐點外送服務,就認真將美食配送到每個家庭去,想辦法將配送成本做到最低,「當別人配送一單要十塊,它配送一單只要五塊,就能勝出。」

李開復說,點評網針對各地商家可能遇到的問題,投入大量資金和人力,在中國人口密集的都市中心取得規模經濟,這種投入不僅需要大量金錢,實務細節尤其繁複辛苦,但卻能有效地為終端顧客降低了總成本。

新的商業模式,帶來豐碩的成果。點評網在推出外送服務十八個月後,決定併購主要競爭對手美團,截至去年為止,美團點評的估值已高達300億美元,是美國外送服務平台Yelp和GrubHub加起來的三倍以上。

李開復認為,中國O2O革命的發展,在消費模式和用戶的個人習慣方面,累積出非常豐富、詳細的實體世界資料,這種深入實務細節的新商業模式,讓中國大陸的互聯網公司比美國同業更具備數據優勢,加上行動支付的普及化,讓新創公司的觸角更深入至實體世界,有助於將數據優勢轉換為領先地位,也讓中國在AI領域成為唯一能與美國相抗衡的大國。

▲全球人工智慧領軍人物李開復,接受ETtoday新聞雲專訪,暢談中美強權在AI發展的競逐。(圖/記者屠惠剛攝)

▲全球人工智慧領軍人物李開復,接受《ETtoday新聞雲》專訪,暢談中美強權在AI發展的競逐。(圖/記者屠惠剛攝)

關鍵字:AI,李開復,美團,點評網,O2O

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