全家推商品預售平台 小金雞業績上看10億

▲全家便利商店會員APP商品預售平台上線一周年,累積近百萬會員使用過,8月起祭出「你分享、我加贈」的社群分享策略,力拼年度10億業績。(圖/全家提供)

▲全家便利商店會員APP商品預售平台上線一周年,累積近百萬會員使用過,8月起祭出「你分享、我加贈」的社群分享策略,力拼年度10億業績。(圖/全家提供)

記者林淑慧/台北報導

百萬會員經濟發威,全家便利商店表示,旗下小金雞「全家會員APP商品預售平台上線屆滿一周年,已有近百萬全家會員使用過APP預售平台,甚至貢獻高達四分之一的現煮咖啡績效,今(1)日起推出百萬杯「你分享、我加贈」的社群分享策略搶客,力拼年度業績上看10億元大關。

依據財報,全家今年上半年合併營收為344.8億元,年增10.6%,創歷年同期新高,單月營收也已連續兩個月突破60億元大關,全家昨(31)日收盤價為197元、上漲4元。

法人預估,隨著產業旺季到來、異業結盟等話題發威,將能挹注全家營運表現,可望再挑戰業績新高。

全家表示,去年消費市場旋起「新零售咖啡」趨勢,透過病毒式行銷、會員「轉分享」方式,快速培養出以百萬為計算單位的會員規模,而這樣高節奏的社群分享模式,也成為超商吸客的利器。

行動購物發威,App預售平台催動買氣,推動咖啡銷售加速成長,依據全家內部統計,在700萬會員中,已有近百萬全家會員使用過App預售平台,其中咖啡預售最受青睞,占App預售平台業績約25%。

全家便利商店會員暨電商推進部部長王啟丞表示,預售平台不僅能擴大銷售,也能帶動更多會員加入,創造便利商店獨有的社群分享經濟,不但被網友認證為全家功能最強大的服務之一,也已成為高含金量的小金雞。

王啟丞部長指出,今年7月全家在周末推出會員日Let’s Café買一送一活動,打破預售咖啡記錄,短短三日活動預售平台銷售突破30萬杯,為平日業績的10倍,並帶動新會員數同步飆漲,顯示APP預售平台之潛力。

瞄準社群分享商機,全家便利商店自即日起至28日為止,再推出兩項優惠活動搶客,除了鼓勵會員轉贈分享送冰美式咖啡外,針對首次啟用預售平台的會員,可享用「全家」一杯免費咖啡,可望推升APP預售平台年度業績衝上10億元,加快擴大服務規模。

▲全家便利商店推出200萬杯咖啡免費送,咖啡杯同步「換裝」,5款聯名設計「Cheer Up」,搶攻社群商機。(圖/全家提供)

▲全家便利商店推出200萬杯咖啡免費送,咖啡杯同步「換裝」,5款聯名設計「Cheer Up」,搶攻社群商機。(圖/全家提供)

關鍵字:新零售,電商,社群行銷,全家便利商店,商品預售平台

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