美食天上飛! 「餓了麼」無人機送餐只要20分鐘

▲▼餓了麼,外賣,無人機(圖/翻攝自餓了麼微博)

▲外賣平台「餓了麼」首創無人機送餐。(圖/翻攝自餓了麼微博,下同)

大陸中心/綜合報導

訂餐外賣平台「餓了麼」日前宣布開闢中國第一批無人機即時配送,獲准的航線總共有17條,都位在上海金山工業園區內,合作服務外賣的商家有100多間,點餐後平均只要20分鐘就能把熱騰騰的美食送到府。

▲▼餓了麼,外賣,無人機(圖/翻攝自餓了麼微博)

根據《中關村在線》報導,無人機送餐並非大家想像可以完美替代外送人員的工作,因為它在整個配送流程中只是運輸工具的存在,可以降低時間和人力成本;大概的配送流程,就是A地點的外送人員先到店家取餐,通過無人機將餐點運送出去,再由B地點的外送人員接收餐點,分別送至鄰近地點的買家手中。

觀察整個運送過程,報導發現,無人機的優勢就是在空中完全不受交通狀況影響,大大地縮短了配送時間,節省路程超過50公里,只靠2位外送人員就可以完成5個人的工作量,不僅提升訂單處理速度,也增加了外送人員的收入,甚至顛覆了整個外送系統,將以往的線性配送變成區塊化配送。

▲▼餓了麼,外賣,無人機(圖/翻攝自餓了麼微博)

不過,報導認為,無人機的配送模式如果獲得廣泛運用,將會有半數以上的外送人員會面臨失業危機,但現階段還不用太過擔心,假設這套系統成熟「就不會再局限於外賣行業,包括調度系統、運力組織等環節都將發生變化,即時配送行業將被重構,整個市場都將被重新點亮。」

報導還指出,無人機的「安全問題」尚待探討,要如何保證配送貨物的安全,不會被不法份子半路攔劫;要如何確保路上行人的安全,不會因無人機故障貨品墜落砸傷;要如何保障民眾的隱私,不會被加裝攝影鏡頭的無人機在空中偷拍。

▲▼餓了麼,外賣,無人機(圖/翻攝自餓了麼微博)

「餓了麼」營運長康嘉表示,首批無人機航線的啟用意味著「未來物流」戰略又邁出重要一步,促使即時配送行業從勞動密集型進化成技術密集型,配送時間也會進入「20分鐘時代」,導致調度系統、運力組織等環節發生變化,即時配送行業將被重新建構。

▲▼餓了麼,外賣,無人機(圖/翻攝自餓了麼微博)

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