台灣電商找跨境商機 無店面公會:整合各產業資源打團體戰

▲▼無店面公會-跨境電商講座。(圖/記者季相儒攝)

▲資策會數位服務創新研究所副主任王榮陞。(圖/記者季相儒攝)

記者林昱均/台北報導

無店面公會今天(2日)舉辦《台灣向錢行-擁抱跨境電商新商機》論壇,資策會數位服務創新研究所副主任王榮陞致詞時指出,台灣電商想要去東南亞,必須先了解該地電商銷售情況,例如美妝保養在馬來西亞(占比約39%)與印尼(占比約93%)都是最熱銷商品,但新加坡最熱銷的反而是流行服飾(占比約52%),可見其不同。中華民國無店面零售商業同業公會組長塗家興則表示,今(2018)年無店面公會研擬安排會員到印尼了解新南向市場,並到美國實地參訪全球電商龍頭Amazon與Facebook,協助台灣電商了解跨境模式

王榮陞指出,目前跨境電商可分成3種方式,第1種是一站式平台服務模式,他也舉例,時尚美人商城平台集結上游產品供應商,以類連鎖加盟方式提供網路賣家線上開店與選貨,國外網路賣家與網紅不須屯貨,即可透過平台在目標國銷售商品。

跨境電商第2種是海外代營運模式,像是樂利數位科技在中國大陸建立完整電商行銷平台,包含自有平台與淘寶、京東等大電商渠道,去年也跨足東南亞,在Lazada開設店中店:線上台灣館挑挑,協助廠商代營運。第3種則是品牌落地模式,例如翔丰物流公司與目標國當地實體通路業者合作銷售,也會直接於海外倉儲據點將退貨商品整新重新上架或舉辦特賣會,降低倉儲成本。至於各業者該走哪些方向,王榮陞建議應看企業自身的屬性與當地市場需求。

塗家興也表示,除了政府單位如資策會、貿協等協助業者外,無店面公會宗旨則是在整合台灣電商、品牌商、金流商、物流商、第三方服務商等,讓台灣電商打「團體戰」,才能在全球市場有較多優勢。

▲▼無店面公會-跨境電商講座。(圖/記者季相儒攝)

▲無店面公會《台灣向錢行-擁抱跨境電商新商機》論壇。(圖/記者季相儒攝)

目前無店面公會會員包括6大類型,包括第一種電商平台如momo、樂天等,第二種品牌商或供應商如聲寶、大同等,第三種為金流商如台新銀行、歐付寶等,第四種則為物流商,如中華郵政、新竹物流等,第五種則是電視購物如東森、ViVa等,最後第六種則是第三方服務商如Line、Facebook、KPMG會計師事務所等。

塗家興強調,無店面公會主要工作有3大項,包括修法、聯合行銷與媒合。在修法部分,塗家興指出,台灣的電商法規許多都已不符市場時勢,所以公會也正協助修改法令,例如消保法7天的例外還有電子支付機構管理條例等都是公會多年努力所催生。

在聯合行銷方面,塗家興也表示,無店面公會統合會員需求來舉辦聯合行銷活動,整合資源把餅做大,例如之前的五五農業黃金周及協辦亞太電子商務展等。媒合部分,塗家興指出,無店面公會陸續與致理、德明與北商大簽訂合作備忘錄,媒合學生到企業實習,也協助台灣電商與國外電商洽談合作,今年無店面公會也研擬安排到印尼了解新南向市場,並到美國參訪全球電商龍頭Amazon與Facebook。

▼台灣向錢行-擁抱跨境電商新商機。(圖/無店面公會提供)

▲▼台灣向錢行-擁抱跨境電商新商機。(圖/無店面公會提供)

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