修車工用錯機油！「10級→5級」害BMW縮缸 女車主獲賠35萬

▲ 維修工用錯機油害縮缸，BMW女車主提告求償，獲賠35萬。（示意圖與本文無關／記者李毓康攝）

社會中心／綜合報導

彰化縣一名BMW吳姓女車主2015年10月時，將愛車開去台中某一間維修廠換機油，並指定要用10W-60等級機油，但維修場卻因為沒有現貨，便拿5W-60機油取代，結果吳女領回愛車7至8個月後，車子引擎就縮缸報廢，維修費用高達35萬元，而且原因是機油黏度不足，氣得她向維修廠提告賠償35萬元。

根據判決書表示，遭指控的維修廠人員表示，儘管BMW原廠使用手冊內有註明最佳使用機油為10W等級，但也有註明可以使用其他機油替代，而且他們也有經過吳女同意才更換，而且若是真的有使用「不適合」機油，引擎應該會立刻縮缸才對，根本不可能還開上7、8個月之久。

另外維修廠人員也認為，除了引擎可能有其他的損壞因素外，吳女僅以一張手寫報價單，沒有任何正式收據證明，換引擎花費35萬元非常不合理，加上吳女有加入車隊、駕駛豐富經驗，並且有行駛長途的開車習慣，因此難認定引擎毀損是使用錯誤機油造成。

對此，彰化地方法院審理案情，認為維修廠人員屬專業人員，但明知該車輛應使用10W等級機油，卻違背標示替車主更換5W等級機油，加上吳女在換機油後就因為「引擎怪音」打電話詢問，維修廠卻都表示都正常沒有修繕，因此認定車輛損壞與用錯誤機油有關，判決維修廠要賠償吳女35萬元維修費。

判決出爐之後，維修廠劉姓負責人認為，他們確實有詢問吳女，是否可以使用5W等級機油，而且過去也有不少車子使用5W等級機油，怎麼可能就吳女的車子發生問題，而且吳女還在7、8個月後才說車子壞掉，因此不服決定上訴到底。只是上訴日前被法院駁回，全案定讞。