國際中心／綜合報導
加拿大聯邦政府近期要求第一線公部門員工在與民眾互動時，為了要更友善的面對跨性別者，要以「中性」的性別稱謂來稱呼洽公民眾，取代以往熟悉的「先生、小姐」（Mr. ／Mrs.）或是「父親、母親」等字眼，這項新政策隨即遭受許多質疑的聲浪。
根據英國衛報（The Guardian）報導，加拿大服務部（Service Canada）對內發布了一項新的員工指導方針，要求他們使用不分性別的稱謂接待洽公民眾，如直接稱呼民眾全名或是委婉地詢問民眾希望以何種方式被稱呼。另外，要以家長（parent）取代「父親、母親」等稱謂，避免單方面憑著民眾的外表或聲音特徵做判斷。
對此，當地的性少數團體（Egale）表示，樂意看到政府有積極作為，讓民眾可以減少尷尬的情況。但是反對黨的國會議員卻有不同看法，「難道以後連父親節、母親節都要改名了嗎？」
▲部長杜克羅在推特上連續發文回應。（圖／翻攝自Jean-Yves Duclos推特）
由於這項新政引發軒然大波，聯邦家庭、兒童及社會發展部長杜克羅（Jean-Yves Duclos）親自在推特上回應，「我們很驕傲服務部的做法能夠反應加拿大的人口多元性，政府積極調整以因應21世紀各種不同的家庭型態。」他也補充，「最重要的是讓每個人都受到尊重」，如果來洽公的民眾希望被稱呼為先生／小姐，也可以保持原有稱謂。
▲杜克羅表示，對於政府更尊重性少數的作法感到很驕傲。（圖／翻攝自Jean-Yves Duclos臉書）
加拿大服務處是一個聯邦服務機構，專門負責的提供加拿大民眾申辦護照、駕照、協助國人獲得各項政府服務，包括就業保險，加拿大退休金（Canada Pension Plan，CPP）以及老年保障金（Old Age Security，OAS）等等。
讀者迴響