▲天貓汽車自動販賣機落戶廣州 。(圖/翻攝自Alibaba Youtube,下同)
大陸中心/綜合報導
阿里巴巴的天貓日前發布了「汽車自動販賣機」的概念影片,在大陸網路引起熱烈討論,同時也宣布繼去年12月落戶上海和南京後,汽車自動販賣機將會在3月26日落户廣州,顛覆消費者對買車的體驗,讓買車就將投幣買飲料一樣方便。
綜合陸媒報導,「汽車自動販賣機」從外表看起來是個鋼體結構的多層的升降式停車場。消費者只需要先在網上預約確認好時間後,選好車款及不同性能,按照提車時間達到現場,透過人臉識別即可體驗無人提車。
另外,天貓表示,汽車販賣機雲集 Nissan、Honda、Toyota、Ford、Mazda、Audi、BMW、Volvo 多個不同品牌,整個消費過程都不需要有人陪同,有別於傳統汽車的銷售店。
工作人員指出,消費者可以先支付 5000 至 30000 元人民幣的購車意願金,進行3 天的深度試駕,而且提供體驗的車輛都已經購買了完整保險。意願金也會在試駕訂單完成 30 天后會無息退還給客戶。
天貓汽車認為,深度體驗是消費者做購買決策中重要一環,在新零售時代推出汽車自動販賣和超級試駕服務,運用的是阿里背後的大資料、新技術整合品牌與經銷商,讓消費者獲得更便利、高效的購車體驗。
根據阿里足跡報導,位於上海的第二家分店將於 2018 年開幕。天貓也會在未來
1 年內在全大陸一至三線城市開設數十家「汽車無人販賣機」,讓汽車產業也能搭上新零售順風車升級發展。
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