月租費399元吃到飽大戰!朱曉幸:窮人孩子沒有失敗空間

▲▼台灣之星行銷事業部資深副總朱曉幸。(圖/記者林昱均攝)

▲台灣之星行銷事業部資深副總朱曉幸認為,以小博大的關鍵在效益分析。(圖/記者林昱均攝)

記者林昱均/台北報導

近年來電信業主打低價4G吃到飽,包括網路門市、快閃優惠與攜碼NP,電信三雄都針對學生與攜碼NP族推出月租費約699元的4G吃到飽優惠,遠傳與台灣大哥大也在網路門市打出月租費599元吃到飽門號優惠;而亞太的如來神掌399單門號(網速21Mbps)與台灣之星4G勁速吃到飽(網速最高500Mbps),月租費皆下殺到399元,為網路門市高網速的最低價方案

由於5大電信業低價大混戰,除了大規模的電信三雄外,規模較小的業者該如何因應?台灣之星行銷事業部資深副總朱曉幸表示,不少民眾總認為台灣之星廣告行銷預算大手筆,但她表示,跟電信三雄行銷預算動輒10億元相比,台灣之星大約只用了4分之1,甚至5分之1都不到的預算,就達到良好的廣告效果,「因為窮人家的小孩,沒有失敗的空間。

以小博大的策略,朱曉幸認為,在廣告預算上,預算少就要靠創意取勝,方法必須不一樣,才能達到效果,每一次的廣告都是討論許久,反覆修正無數次才推出,例如今年的台灣燈會Chatbox聊天機器人,還有抽188元4G終身吃到飽與T抽iPhone獎項。

朱曉幸說:「大型電信業者,錢丟進去廣告或是宣傳影片,萬一沒效果,他們可以摸摸鼻子,下次更努力,但小企業沒有這個選擇。」她認為,台灣之星目前有203萬用戶,平均帳單金額約405元,可是電信業者統計都發現,現在用戶汰換手機的周期已從過去的18個月大幅拉長到20多個月,等於電信業者不能再強推高價手機,必須重新專注在資費合約上。朱曉幸坦言,不論是快閃優惠或是各項方案,都必須回歸到給消費者CP值最高的資費服務。

台灣之星預估,當用戶數達225萬時(預計今年年底可達到250萬用戶數)就可望達成EBITDA(稅前、息前、折舊與攤銷相關計算前的利潤)轉正目標,預估今年下半年可望達標,力拚明年轉虧為盈。而台灣之星攜手各產業的領導品牌聯盟營銷,推升加值服務成長,其中電信帳單代收服務年增率已達176%,OTT數位影音與多媒體服務年增率達85%,包括線上音樂大廠KKBOX、OTT影音CATCHPLAY、LiTV,還有電子雜誌平台Kono。在加值服務方面,朱曉幸指出,將有5成投入在KKBOX、4成在影音,1成在電子書部分。

▼台灣之星OTT數位影音與多媒體服務年增率達85%。(圖/視覺中國)


▲▼媒體,電視,有線電視,頻道,黨政軍,遙控器。(圖/視覺中國)

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