「衛生紙之亂」亂源找到了!公平會重罰大潤發350萬 業者:再作討論

記者曾婉婷/綜合報導

日前衛生紙傳出將在3月中漲價,造成全台「衛生紙之亂」搶購熱潮。針對此亂源現象,公平會今(14日)指出,大潤發借由發佈不實資訊進行促銷行為,誤導消費者造成搶購潮,違反公平交易法第25條規定,因此處350萬罰鍰。對此,業者僅低調回應,再作討論。

▲▼ 衛生紙            。(圖/記者曾婉婷攝)

▲衛生紙傳出漲價造成民眾瘋搶。(圖/記者曾婉婷攝,下同)

公平會指出,針對衛生紙業者一起調漲是否涉及聯合行為,經調查結果發現大潤發為推銷自家衛生紙促銷檔期,主動向各大媒體發佈衛生紙將要調漲新聞稿,此舉試圖趁機拉抬消費者青睞促銷方案意圖明顯。

公平會表示,大潤發新聞稿中不僅明確指出漲價幅度,還稱漲價時間最快在三月中,但上游廠商其實還沒有跟大潤發完成價格協商,因此,大潤發所稱的調漲時間和幅度並沒有依據;加上依據業界交易習慣,過年後為衛生紙銷售淡季,卻因大潤發發佈未經證實消息作為促銷手段,破壞機制。

針對大潤發以誤導消費者行為進行不實促銷,甚至導致衛生紙市場突發性供需失衡現象,公平會認為已嚴重影響交易秩序。因此,以公平交易法第25條規定予以處份。至於衛生紙業者擬調漲是否涉有聯合不法行為,公平會也會持續調查。

對於被公平會重罰350萬,大潤發僅低調回應表示,有關公平會的議題,將待收到正式公文通知後再作討論。至於是否會向公平會申訴,業者也說,目前還無法確定,內部仍討論中。

▲▼ 衛生紙            。(圖/記者曾婉婷攝)

另外,日前有媒體指出,衛生紙大廠於3月1日已陸續通知通路調漲售價。對此,各大通路業者則表示,年前就已經陸續收到廠商想要漲價通知,但目前因有促銷活動,所以價格浮動不大;且也還沒收到廠商正式漲價通知。

通路業者表示,年前就已陸續收到廠商要漲價的通知,但由於目前廠商還沒跟採購談定好價格,而且現在也都還有先前跟廠商談好的促銷活動在進行。因此目前架上的衛生紙以促銷檔期的商品為主,所以消費者都還能買到促銷價格的衛生紙,且不同的品項有不同優惠。

另外,也有通路業者私下說,其實廠商調漲衛生紙價格的計劃沒有改變,而且有些廠商價格已經改了,有的則還沒調整,只是目前賣場還是以促銷價格為主,所以消費者還感受不到漲價幅度;而後續何時會陸續調漲則還不確定,得等促銷檔期過後才會明瞭。

至於其他通路業者也指出,目前廠商都還沒確定要漲多少,以及何時會開始正式調漲,而且即使衛生紙真的調漲,也不會一次調漲到位,各大賣場都會視情況階段性調漲,並搭配促銷活動進行,所以消費者不用太擔心。

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