3G今年退場!電信業祭出低價吃到飽 NCC:消費者可無痛升4G

▲▼火箭,媒體,網路,創新。(圖/視覺中國)

▲3G網路即將在今年年底退場,不少3G轉4G用戶都已感受到4GLTE的火箭般網速。(圖/視覺中國)

記者林昱均/台北報導

第三代行動通信(3G)業務執照將於今(2018)年年底到期。國家通訊傳播委員會(NCC)於今天(14日)委員會議通過相關草案預告結果,除了確立消費者可「無痛」甚至是「有優惠」升級4G外,也明定各電信業者必須在關閉3G基地台前3個月向NCC申請報備,並在1個月前向消費者告知。由於過去NCC是採用行政指導原則,這次則是用修正草案,以符合法律明確性。

據NCC資料統計,截至今年1月底,全台4G用戶約有2289萬戶,而3G尚有600萬戶左右。NCC也在1月就大幅簡化3G用戶申請轉換至4G手續,用戶只需透過客服電話告知、或是網路申請,在交付簡單相關資料、填妥文件後,即可轉換成4G服務,不需親自到門市辦理。而各電信業者也推出不少3G低價吃到飽可轉4G吃到飽方案,以電信三雄為例,大約都在月租費600到700元左右就有4G吃到飽,有些等同於網路門市或攜碼優惠。

NCC副主委翁柏宗表示,電信業者所提供的3G移轉4G方案,應「等於或優於」原本方案內容,如此才能提升用戶轉移意願。過去第二代行動通信(2G)業務於2017年6月終止時,NCC有規劃7天緩衝期,讓來不及移轉的用戶進行補救,而此次終止3G服務,由於用戶數量較多,因此到今年12月31日之後,NCC尚預留15天緩衝期;翁柏宗表示,待緩衝期屆滿後,3G服務就再也無法使用

至於本次第三代行動通信業務管理規則第79條之1、行動寬頻管理規則79條之1修正草案預告,NCC表示將在宣告後2個月生效,而該草案也明定電信業者必須在關閉3G基地台前3個月向NCC申請核備,並在1個月前通知消費者。

而通知消費者的具體措施,外界認為,若以去年從3G退場的亞太電信為例,應該是在北、中、南3地辦理公開說明會,落實資訊揭露和保障用戶權益。

▼國家通訊傳播委員會(NCC)副主委暨發言人翁柏宗。(圖/記者林昱均攝)


▲▼國家通訊傳播委員會NCC副主委暨發言人翁柏宗。(圖/記者林昱均攝)

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