電商高峰會/東森購物掌握「跨螢通路」迎向新零售時代

▲東森購物掌握「跨螢通路」迎向新零售時代。(採訪撰稿/記者黃薰逸;攝影剪輯/記者姜國輝)

記者 黃薰逸/台北報導

科技不斷演進,消費者購物模式也持續變化,現代人只要利用手機、電視或平板電腦,就能在家輕鬆購物,科技讓生活更加便利,同時也讓多螢行銷模式成為未來趨勢。東森集團執行策略長王令麟表示,「這幾年,零售產業的遽變影響產業範圍之大,速度之快超乎想像,以科技引領的革新,從雲端跨入各國際市場,改變消費者、改變產業競爭,使得商品重組社會遽變。當 FB,YOUTUBE,LINE…等國際巨人進入台灣,產業對這些工具的依賴很深,經營風險也太高,當臉書一個演算法改變,對媒體流量的計算也隨著變化,也對產業行銷成本產生極大影響,我們零售產業不能偏安只站在台灣角度來看,需要以更開闊的視野與國際接軌,走向更大的市場,才能生存、才能成長。」

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▲ 東森購物「2018新零售趨勢大會」吸引近千人參加座談,宛如電商高峰會。(圖/記者黃克翔攝)

東森購物「2018新零售趨勢大會」吸引近千人參加座談,宛如一場電商高峰會。(圖/記者黃克翔攝)

現代科技日新月異,每分每秒都在變化著,因此東森購物舉辦了2018新零售趨勢大會,東森集團執行策略長 王令麟和東森購物電商事業群執行長王志仁一同出席,會中更邀請「C2B逆商業時代」作者之一台科大特聘教授盧希鵬,及電通安吉斯集團台灣數位長邵懿文,一同暢談電商趨勢,吸引近千人參加,宛如一場電商高峰會。

▲東森集團執行策略長王令麟致詞。(圖/記者黃克翔攝)

▲東森集團執行策略長王令麟致詞。(圖/記者黃克翔攝)

▲ 東森購物電商事業群執行長王志仁講解「跨螢通路」。(圖/記者黃克翔攝)

東森購物電商事業群執行長王志仁講解「跨螢通路」。(圖/記者黃克翔攝)

東森購物電商事業群執行長王志仁表示,「互聯網改變消費者的生活,也改變零售業的行銷模式,消費者隨著生活場景不同,每天手機、電腦、平板與電視等多屏輪番使用,訊息暴增而接受訊息破碎化,業者們與消費者溝通是愈來愈大的挑戰,因此業者必須找到更有效的方式或有利的合作達到跨螢有效溝通。東森擁有電視通路優勢,雖然收視時間在手機的影響下下降,但收視戶數幾乎沒有改變。」

▲▼ 東森購物跨螢新零售大會(總裁出席+直播)-王志仁,王令麟。(圖/記者黃克翔攝)

「跨螢通路」改變了市場行銷模式,帶給消費者全新的購物體驗,但是台灣相對其他國家來說市場較小,如何拓展更大的市場,成為規模經濟,是未來新零售通路首要課題。東森集團執行策略長王令麟表示,「近年零售產業遽變,影響產業範圍既廣又快,以科技引領的革新,從雲端跨入各國際市場,改變消費者與產業競爭,使得商品重組。日前大陸宣佈31項惠台政策,王令麟也表示樂見有利台灣產業進入大陸市場對於產業而言,將得到更大的市場成長機會,台灣具備語言文化相通的優勢,最大的市場就在對岸。」

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關鍵字:王令麟,王志仁,盧希鵬,邵懿文,東森購物,跨螢,新零售, 2018新零售趨勢大會

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