超商取貨「一箱活蟑螂」!箱破洞群蟲竄出…女店員嚇跳急退貨

▲超商取貨,貨到付款,包裹,超商店員,店員,便利商店。(圖/《ETtoday新聞雲》資料照)

▲網路購物的超商取貨相當便利,卻也惹惱了許多店員。(圖/《ETtoday新聞雲》資料照,示意圖,與本文無關)

生活中心/綜合報導

網路購物的超商取貨相當便利,但是有相當多的狀況苦了超商店員!一名超商業者表示,曾經在物流箱發現裡面裝滿了蟑螂,而且箱子還破洞,嚇得女店員把貨物丟在地上,但由於規定不能寄活體物,只好請不害怕的男店員封好退貨,這種千奇百怪的貨品都造成店員許多麻煩。

根據《聯合報》報導,超商業者曾珮瑜表示,在網路上付款後,至超商取貨都必須要核對身分,但有些民眾忘記自己是「化名」購物,取貨的名字是「吉娃娃」,店員堅持無法證明付款買家身分就不能取貨,對方還鬧不停,不斷抱怨:「你們服務太爛了!」

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其實只要提出手機簡訊,比對配送單號,就可以核對購買者身分,但不少民眾並不曉得購買時填寫的資訊狀況,還有民眾忘記自己在哪家超商取貨,硬說:「明明簡訊就說貨到了,怎麼都沒有?」但其實就在別家超商。

報導指出,有一名網友在臉書上抱怨,由於自己常網購,因為東西太多拿不完,想要改天再拿,被超商店員告知:「你東西佔滿了倉庫,再不拿走就要退貨!」民眾的不滿,卻點燃其他網友的底線,罵說:「你也太把全家當你家了!」但是最讓人傻眼的還是民眾以為可以寄送活體物,曾經收到一箱裝滿了活體蟑螂,嚇壞所有人,讓超商店員相當無奈。

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