陸客團來台接待規格提高 高價店限3站、逾7天行程配雙司機

▲觀光局提升陸客團來台旅遊品質，修正旅行業接待陸客團觀光旅遊注意事項。（圖／記者張一中攝）

記者賴文萱／台北報導

陸客團來台旅由過去分為優質團與一般團，接待規格以及細節也有所不同，常造成業者困擾。觀光局為提升整體陸客旅遊團品質，近日公布「旅行業接待大陸地區人民來台觀光旅遊團品質注意事項」修正規定，將標準統一。未來，陸客團行程中高單價購物店不得超過3站，7天6夜以上行程要有2名以上司機輪替，新規自12月起上路。

陸客來台去年因政黨輪替、重大遊覽車意外雪崩式下滑，但根據觀光局統計，近來陸客來台旅遊市場已逐漸回溫，為提升陸客旅遊品質，觀光局15日修正公布「旅行業接待大陸地區人民來台觀光旅遊團品質注意事項」。過去陸客來台每天配額5000人，有分為一般團跟優質團，因為接待規定不同，業者認為太過瑣碎，這次決定統一標準。

▲觀光局修正接待規格，將陸團一般團及優質團標準統一，規定高價店不得安排超過3間。（圖／記者張一中攝）

過去優質團行程安排高單價購物店僅限2站，一般團則限3站，這次修正後統一規定，安排上不得超過3站。住宿部分，觀光局考量環島行程應有較高的品質規範，因此增訂若走環島行程，應有四分之一以上夜數住宿星級旅館，一般大陸觀光團住宿星級旅館夜數，則仍維持五分之一以上。

▲陸客團來台旅遊，遊覽車安全規格也提升，7天6夜以上行程要落實司機輪替，以防超時工作釀禍。（圖／記者賴文萱攝）

另外，近來遊覽車事故頻傳，為避免駕駛因超時工作衍生行車安全疑慮，以及落實一例一休勞基法新制，觀光局也要求提升遊覽車安全規格，新規定修正為只要是7天6夜以上行程，旅遊業者都必須提供2名以上駕駛名單以供輪調，並視需求更換車輛。