歐客佬、85度C「咖啡禮券」爆違規 未標明退費程序

▲歐客佬咖啡禮券未記載發行人、退費程序等，必須限期改正。（圖／台北市衛生局提供，下同）

記者趙于婷／台北報導

你有購買咖啡禮券習慣的習慣嗎？台北市衛生局成立專案查核餐飲業者禮券，鎖定知名連鎖咖啡業者，結果發現「歐客佬咖啡、85度C和哈瓦那咖啡」禮券不符規定，其違規原因包括禮券未記載發行人、退費程序、履約保證和換發說明等。

台北市衛生局食品藥物管理科周建銘技正指出，本次專案依據「餐飲業等商品（服務）禮券定型化契約應記載及不得記載事項」標示規定，查核結果有3家業者「歐客佬咖啡」、「85度C」、「哈瓦那咖啡」10件禮券不符。

其中歐客佬咖啡禮券未記載發行人、禮券面額、履約保證、換發說明、退費程序，85度C禮物卡未記載換發說明、禮券編號、退費程序，哈瓦那咖啡禮卷同樣未記載發行人、履約保證、換發說明、退費程序。目前已移請所轄臺中市政府衛生局、桃園市政府衛生局依權責命限期改正。

周建銘進一步說明，主要缺失前3名分別為，禮券未載明換補發說明（16.4%）、禮券未載明退費程序（16.4%）、禮券未載明發行人資訊（13.7%）。違規業者經限期改正，若屆期不改正，依消費者保護法第56-1條，處3萬元以上30萬元以下罰鍰，並得按次處罰。

▲85度C禮物卡未記載換發說明、禮券編號、退費程序。

▲哈瓦那咖啡禮勸也遭抓未記載發行人、履約保證、換發說明、退費程序。