亞馬遜送貨新招 你能接受「陌生人」進你家嗎?

圖、文/虎嗅網

(圖/僅供虎嗅網稿件使用)

前段時間有外媒報導,兩家智慧家居設備公司August和Garageio正在與亞馬遜合作,嘗試包裹送貨到家服務,對此亞馬遜尚未明確表示是否及何時推出這項服務。

不過亞馬遜沒有讓我們等太久。10月25日晚,亞馬遜宣佈正式上線“Amazon Key”系統。該系統試圖解決困擾人類社會多年的一大難題:快遞到了家裡沒人怎麼辦?

Amazon Key系統由智慧密碼鎖和室內攝像頭系統組成,使用者可以遠端控制,打開密碼鎖讓快遞人員把商品送到他們家中。使用者也可以創建臨時密碼,以允許好友和其他服務人員進入室內。

(圖/僅供虎嗅網稿件使用)

簡單來說,就是如果快遞員遞件時家裡沒人,你就遠程操作一下打開房門,快遞員把快遞送進家門,拍個視頻證明自己沒有動其他東西,然後關門走人。

亞馬遜Prime會員(年費99美元)需支付249.99美元(約合7555元台幣),就可以獲得全套設備,並由亞馬遜提供安裝。命名為“Alexa Cloud Cam”的安全攝像頭能拍攝 1080p 視頻,並包含雙向音訊,用戶可以通過應用與家人交談。此外,該設備還包含防止陌生人闖入的報警功能。

Alexa Cloud Cam 單獨購買的價格是 120 美元,亞馬遜還提供一個能存儲最近24小時監控影像的免費存儲服務,使用者也可以每個月花6.99 美元購買Cloud Cam 計畫,獲得7天的雲端視頻保存許可權。

聽起來還不錯是嗎?

據悉,亞馬遜研發此服務已有一年多時間,主要是為了吸引那些無法暫時不能回家收件,但又擔心放在門口會被偷的購物者(美國沒有快遞櫃)。除此之外,亞馬遜也想借此拓展業務,進軍安全設備市場,打造購物體驗的閉環。

對此,亞馬遜負責快遞技術的副總裁彼得·拉森(Peter Larsen)稱:“對於我們而言,這並不只是一次嘗試,它會成為未來亞馬遜購物體驗中的核心部分。”此外,拉森還表示,在Amazon Key的早期測試中,從未發生過盜竊事件。如果出現問題,用戶也可以向亞馬遜提出索賠。

亞馬遜表示,此項服務將於11月8日在美國37個地區上線。

快遞送到了,家裡卻沒人,這確實是一個困擾買家和快遞行業多年的問題。除了回頭再送,目前最接地氣的解決方式是“放樓下水站、便利店”,這種方式有許多弊端:首先是如果下班時間晚的話,水站便利店也關門了,快遞依然拿不到;另外在一大堆代收的快件裡找出自己的那份也是件麻煩事,還容易出現領錯的情況。

進階的解決方案是諸如豐巢,e棧等快遞櫃,算是智能化的“水站”。豐巢們的出現一定程度上解決了此類問題,但是快遞櫃本身需要成本,導致覆蓋的範圍比較有限,而且容量不大,容易“爆倉”。除此之外,自取櫃的出現使快遞員們養成了即使家裡有人,也不送貨上門的“陋習”。

那Amazon Key是一個更好的解決方案嗎?我們從幾個角度來聊聊。

首先是價格, 套裝250美元的價格,相對來說並不貴。250美元合7539元台幣,你能得到一個密碼鎖,還有一個室內監控攝像頭,可以說很實惠了。

第二個就是安全問題了,亞馬遜一再承諾,從未出現過盜竊事件,並且出現問題可以賠償。這種實名制的快遞服務,想要盜竊成本還是挺高的,暴露身份太容易了,相信也不會有人以身犯險,安全問題其實並不需要太擔心。

不過許多人有所謂的“精神潔癖”,不能接受陌生人隨便進出自己的家門,這部分人Amazon Key就毫無辦法了

Amazon Key是一次積極的嘗試,雖說沒啥技術難度,但確實具有相當的可用性。目前亞馬遜沒有在國內上線此項服務的計畫,希望國內的快遞公司可以嘗試一下。我們也不必把它局限於快遞,當成密碼鎖和監控攝像頭來用就好。

*文章為作者獨立觀點,不代表虎嗅網立場
本文由 古泉君 授權 虎嗅網 發表,並經虎嗅網編輯。轉載此文章須經作者同意,並請附上出處(虎嗅網)及本頁連結。原文連結https://www.huxiu.com/article/219450.html

分享給朋友:

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ ETtoday著作權聲明 ]

中空深V舞者挑逗男友求救 車模女友霸氣「酥胸護頭」

消費熱門新聞

快訊/花65元就中獎!小7開出「4張千萬發票」

迎降級!4大超商限時優惠一次看

快訊/全聯買35元咖啡成千萬富翁

小7連5天「美式買1送1」!

超有感!洗澡神器電費帳單省6千

超搶手給皂機睽違一年再度引進

防疫營養美味「舞菇」 10分鐘創意上菜

全聯首間4000坪南港旗艦店開幕!

麥當勞仍不開放內用!限制延長至8/2

小米手環5只賣84元 限量30組

漢堡王「連7天送免費華堡」!

地方政府同意就開!3大超商可以內用了

48公尺高植物園搬進購物中心

台啤奧運限定「拿金牌了啦!」

相關新聞

讀者迴響

熱門新聞

最夯影音

更多

熱門快報

回到最上面