蔡慶輝/後App時代 新媒體何去何從?

▲▼App,智慧型手機,行動應用程式。(圖/視覺中國CFP)

▲據報導指出,2016年Q3之後即進入「後 App 時期」,除非技術上有重大突破與創新,否則,辛苦創建的App極可能成為 App海中孤兒。(圖/視覺中國CFP)

【社長的新媒體聊天室】

你手機裡有幾款App?每天會打開的又是哪幾款?你有哪些App一週、一個月都沒打開過?

不同目的或需求,你會希望在同一款App裡,還是覺得在不同App比較習慣?就像你看新聞跟購物,會喜歡用同一款App還是不同的?還是,我問了白痴的問題,現在都嘛在同一支App,只是非新聞媒體的App,也非購物網站的App,而是一款名叫Facebook的App?

你多久沒有下載新的App了?

去年中有份數據,comScore的行動報告調查,65.5%美國智慧型手機用戶每個月的App下載數量是……0!

「後App時代」去年開始有人談,依稀還記得不過是5、6年前大家仍在喊找不到會寫App的人才。沒想到才幾年的光景,數百萬支App已難再吸引使用者的目光。而多少App放在你手機裡,你只是想應該有一天會用到它而捨不得刪掉?

先前有介紹過一篇文章「互联网完蛋了,已经。」寫說「現在一個典型使用者,每天大約使用多少個網際網路服務(網站或者 App),大部分人的答案恐怕不會超過 10 個,儘管手機上裝滿了 App,但實際頻繁使用的,就那麼幾個。美國人就是Google、Facebook、Amazon、Instagram,中國人就是BAT系列、微信、天貓,再加上一個美團。台灣,也一樣。

資策會產業情報研究所(MIC)也有一個針對台灣民眾的「APP使用者行為」進行的調查,去年有63%民眾的APP下載數量在15個以內。其中,主要持有的APP類型前五名為「通訊(77.9%)」、「遊戲(64%)」、「網路購物(46.2%)」、「交通運輸(40.7%)」、「照片與視訊(40%)」。而使用者每日最常使用的APP前五名為「通訊(73.3%)」、「遊戲(47.3%)」、「照片與視訊(17.6%)」、「網路購物(15.5%)」與「音樂與音效(14.9%)」。

我親愛的新媒體同業「冰友們」,你自己每天都用新聞App,但你有沒發現,前五名都沒有新聞網站的App!另一個數據說,新聞類的App有32.5%的人下載,但只有2.1%經常使用。

▲▼app使用表。(圖表提供/創市際市場研究顧問)

▲app使用表。(圖表提供/創市際市場研究顧問)

辛苦了老半天,是這樣的數字,還沒找到出路卻已經要面對「後App時代」,若真如此,新媒體究竟該何去何從?

那是古早的年代,web 1.0,每家公司都爭著要設一個Homepage;後來,每一個行號都得要有個部落格;接著,每個企業都開了粉絲團,貓貓狗狗都當了小編;再來,每家小店都想著該不該弄個App?

今天,一位身價「只有」兩位數的億的朋友來訪,聊到某個開店App,我們都認為,你怎麼會下載一家小店的App?你又不是天天會去光顧。不過,他以行動愛台灣、回台投資開的公司,正在開發一支AR新技術的App。然後我跟他說,我今天要寫的文章主題是「後App時代」。未來,在Facebook、WeChat等超級App的盤踞之下,什麼樣的App還會讓你一定得下載,且天天得打開?

我們都想在自己的App上,增加實用且每天都會用到的功能來吸引使用者,但Facebook的App一早就提醒你所在的位置今天天氣如何,Google還告訴你現在上班開車到公司要幾分鐘。可我並沒有跟它說我家住哪裡、公司在哪裡啊!

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●蔡慶輝,ETNEWS新聞雲共同創辦人,現任社長。以上言論不代表本網立場。88論壇歡迎更多聲音與討論,來稿請寄editor88@ettoday.net

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