▲搬家事前估價，民眾可要求估價人員出示公司名片（識別證），並在估價單上白紙黑字寫清楚。
圖文／崔媽媽基金會
您知道您的傢俱有多少嗎？該用什麼車型？搬家公司會估幾車?許多人其實沒有概念，也不知道與搬家公司接洽要說清楚哪些事情，當然更在意當天臨時加價，其實不用擔心只要事前多花點時間溝通，就可以避免後續糾紛。
▲崔媽媽基金會貼心小提醒：根據多年的經驗，提供民眾一個簡易估算車數的方法，房間內通常有床、衣櫃、桌椅..等物件，每個房間基本上就可以算一車3.49噸的搬運量喔！範例：如果是一個3房2廳1衛的空間要進行搬家，基本起跳就要搬到5台3.49噸的量。簡單來說家裡的一個房間都可以換算成1台3.49噸的搬運量。
一、搬家公司服務類型有哪些？
1.【中小型搬家】
一般搬家公司的估價方式，除了從搬運物品評估需以1.75噸、3.49噸，或甚至更大的車輛運送，還需估算服務人員數、搬運距離、兩地所在的樓層、是否有電梯等因素。以一般5到10坪的套房或雅房為例，如果需要搬運的大型家具不多，距離並非跨縣市，兩地樓層均有電梯來計算，搬家費用大約會落在3000-5000元。
2.【自助搬家】
如果只需搬運部分個人衣物或書籍，沒有大型家具，目前有許多搬家公司也提供適合青年族群、單身小資族的自助搬家服務，搬運都得自己來，業者僅用貨車運載，提供一樓搬到一樓的服務，也就是說搬家公司只提供司機、車子，同區域搬運每車費用1500~2500元上下。
二、哪些事要和搬家公司說清楚？
1. 價格怎麼算？
一般有兩種計價方式：
以車計價：（出車數量）×（每車單價）
包價制：完成所有搬運的費用：要問清楚完成所需要的時間、派出的車輛和多少服務人員。
不論如何計價，崔媽媽基金會都建議請搬家公司派員到府估價，使業者瞭解現場狀況，避免產生誤差。若不方便到府估價，也可以自行明列清單透mail.或傳真給搬家公司。
2. 何時搬？何時入厝？
若是特殊時間或有特別看日子，請儘早預約，以免訂不到車，影響到入厝吉時。崔媽媽基金會提醒例如凌晨或半夜，部分業者會另收取費用。
3. 要搬哪些東西？
A. 待搬物品數量與尺寸、需防護的傢俱物品。
B. 貴重物品或特殊大型家具，及大約的重量和體積。
C. 是否提供紙箱、環保物流箱等裝箱用品（紙箱需另行付費；環保物流箱則需付押金或收送費用）。
D. 是否需清運垃圾。
E. 特殊物品額外計費，大型超重物品100公斤、特殊尺寸家具、美規的冰箱….。物品拆裝、打包、窗型冷氣拆卸上架。
4. 居家地形
A. 舊家與新家地址、樓層數、巷道大小。
B. 有無電梯、電梯能否容納大型傢俱。
C. 是否有中庭、距離約幾步路?是否可進入地下停車場。
D. 是否有特殊地形（階梯、坡地、斜坡）。
E. 樓中樓、電梯是否需要轉乘。
F. 搬運路程是否跨縣市
5. 服務的人車數：同時到達的搬運人車數、車輛車型大小。
6. 損壞理賠：物品如有損壞的理賠原則是什麼，是否有理賠上限，應在詢價估價簽約前就問清楚。或可參考崔媽媽每月更新的「優良搬家公司名單」內容。
●崔媽媽基金會，起源於無殼蝸牛運動，從1989年一路走來，自許成為大眾的「居住保姆」，關心面向涵蓋租屋服務、搬家評鑑、社區發展、居住扶助、居住政策等。以上言論不代表本網立場。
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