▲台灣首座選手村導入五星級飯店服務精神。（圖／台北市政府提供，下同。）
政治中心／綜合報導
2017台北世大運是台灣首度承辦國際大型綜合運動賽會，即將在8月登場，將打造全台首座「選手村」，利用既有林口國宅空間，提供150國選手第二個家。並由曾任職於知名五星級飯店櫃檯的世大運專職人力陳筱涵率領規劃選手村，她說：「對於台北世大運有一個最單純的願望，『希望能夠風調雨順』」。
陳筱涵由於曾作為飯店第一線服務人員，必須即時處理顧客的各項需求，她回憶許多旅客都會至櫃檯詢問住宿相關需求資訊，舉凡房務清潔、設備維修通報以及行李寄存需求都在櫃台的服務範圍內; 此外，來自世界各國的旅客也時常有餐飲、交通以及交寄包裹或郵件的需求，這些服務也會在世大運選手村提供，讓各國選手訪問台灣時，能因為相關貼心服務而對此次的賽事留下美好的回憶。
「選手村就是一個超級大型的飯店，是台灣從來沒有過的」，陳筱涵說。由於選手村將提供來自世界150國12000人代表團生活起居相關服務，除了基本住宿外，還有交通、維安、餐飲、醫療、文化娛樂、宗教服務、體適能中心等；奠基於陳筱涵過去在飯店的服務經驗和對整體運作的了解，現在她負責串連選手村內各項選手服務，確認彼此之間能相互配合，找出各項服務介面須整合之處。而陳筱涵同時也負責選手村的志工規劃，未來選手村開村期間將有上千名志工進駐選手村服務，世大運執委會將規劃相關課程，讓來自各行各業的
熱情志工能有共通性服務用語與服務方針，與工作人員搭配於第一時間幫選手解決問題。
2017台北世大運是全台灣的世大運，來自高雄的陳筱涵希望所有來到台灣的選手，都能展現出最好實力。世大運選手村建設與規劃分屬於台北市政府工務局新建工程處、台北市政府都市發展局，並編制17名專職人力負責各項規劃，一同打造各國選手的第二個家。預計8月12日至9月2日開村，預計提前於7月間進行壓力測試，邀請3000人以上協助進行壓力測試，檢視從報到到退房一系列服務流程，精進選手村各項規劃。
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