地方中心／新北報導
新北市副市長侯友宜15日到新北市長照2.0試辦區域「新莊區的雙連新莊社福中心」，瞭解參與試辦各長照單位在中央長照2.0的「社區整合照顧計畫」啟動後的執行狀況與困難，各單位認為在實務執行面上「可再親民友善些」，另中央補助款至今尚未撥款入庫，常使各參與單位有巧婦無米之憾。
中央長照2.0政策立意良善，但各單位皆表示在實務執行面上，卻是建議可再親民友善些。侯友宜舉例說，讓民眾如何「找得到」，不能光是統一識別標誌，再設置專線電話上，亦應仿照113家庭暴力防治專線或是165防詐騙專線一樣，號碼應讓長輩簡單易記。另外經費核撥問題，自11月試辦上路迄今，中央補助款至今尚未撥款入庫，參與單位巧婦難為無米之炊。
縱使長照2.0新制已經上路，政策措施有很多不確定性，新北市政府與所有長照試辦團隊通力合作，提出更多積極創新、便民的措施，包括建立出院準備到照管中心的快速通道、黃金自立給付包，更讓長照中心與整合單位合署辦公以建立單一服務窗口…等。11月新莊區試辦至今，已收162案，是社區整體照顧模式ABC單位共同努力的成果，市府與所有團隊目標就是打造一個便民利民的新北在地長照服務模式。
▲中央長照2.0版在新北試辦滿月，副市長侯友宜今前往聽取意見，不夠親民友善和補助款未給是最迫切需要改善的缺失。(圖／新北市府提供)
新北衛生局表示，民眾福祉是新北市府及所有團隊重視的核心，市府承諾未來會持續盡全力溝通與協調，也期待中央對於新創服務模式之配套可更為周延完備。
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