▲氣象局氣象預報中心。（圖／記者賴文萱攝，下同）
記者賴文萱／台北報導、攝影
在中央氣象局裡有一群預報員全年無休24小時輪班，隨時監控即時天氣及掌握未來天氣動向。一踏入氣象預報中心，就看見每個人的辦公桌上至少都配備3個螢幕，分別監測各種不同的氣象資料。近年來極端氣候如高溫、強降雨等出現頻率也更加明顯，台灣「下雨的日子變少，但大雨的日子變多」，隨之而來，氣象局對於天氣的監測就必須更加即時與緊密，讓民眾能儘早採取必要的避災避難措施。
▲氣象局氣象預報中心課長黃椿喜。
帶領記者認識環境的氣象預報中心課長黃椿喜，同樣也是預報員出身，他笑說，即使到現在他也仍然是預報員，只不過資深了點。氣象局的預報員通常都是通過高普考進來的，採12小時2班制輪班，工作時間從早上8點一直到晚上8點，接著另一班再從黑夜輪回白天。
▲氣象局氣象預報中心辦公室。
預報員的一天，會先從一早的「天氣討論會」開始，黃椿喜說，這有點像是合議會一樣，由值班預報員先進行天氣報告，大家再一起討論出最有可能的天氣預報，並以此訂定對外播報的說法。結束討論會後，就會分成漁業、陸地、短期監測、資訊統整、對外諮詢、繪圖6大項目分工合作完成一天的使命。
▲預報員得隨時監測即時天氣資訊。
面對極端天氣的挑戰，對於氣象的掌握必須越來越精緻，從最早大範圍縣市預報精進至小範圍的鄉鎮預報。以往預報員可能1~2周就能上戰場，但現在就得先訓練3~6個月時間，打穩基礎功力後，上任就能獨當一面，預報品質也能提升。
▲氣象局氣象預報中心課長黃椿喜。
「要靠對氣象的熱情撐下去」，黃椿喜說，預報員工作比一般人想像的還要辛苦，除了一定要具備的氣象專業外，還具備說話技巧、統整天氣資料的能力，此外，EQ也要夠高，以應付每天少至30通，多至100多通來自媒體、民眾「急切的」洽詢電話，而且越忙的時候如颱風天，電話也會越多，但預報員還是得精準的解說，解除大眾的恐慌。
▲▼預報員要經過重重訓練才能上線。
外界總常會酸氣象局「報的不準」，但他認為，近年許多很敢言的氣象專家都跳出來預報天氣，也就出現「先喊先贏」來賭一把的狀況，賭贏了就會被說報的準，若失準，外界對於氣象專家可能不會怎樣，但氣象局只要一喊錯就會出問題。
「其實很多狀況氣象局都早已掌握」，黃椿喜說，但還是得「分不同階段，做不同的事」，要有一定信心度的預測，才能對外發布並隨時去修正。面臨極端天氣變化多端的挑戰，「每個預報員必須對預測負責」，品質也被須被掌握，持續堅持並精進，才能繼續建立出氣象局對外的權威度。
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