未來不必再癡癡等餐!BenQ智慧商店用手機點餐輕鬆取

記者陳涵茵/台北報導

2016年國際電腦展(Computex)上,BenQ以「未來智慧社區」為理念,運用高科技技術打造涵蓋各個生活面向的六大主題,其中包括智慧零售、智慧製造、智慧能源、智慧企業、智慧醫療與智慧教育。展場上最令人注目的就是智慧零售-BenQ Smart Café,以內容管理平台(CMS)藉由物聯網技術串起iBeacon、POS及監控系統,並整合雲端遠端管理、大數據分析,提供多樣模組服務,展示智慧零售高度軟硬整合能力。

▲BenQ Smart Café在Computex正式開張。(圖/記者陳涵茵攝)

若想在BenQ Smart Café喝上一杯香濃咖啡,只要正妹咖啡師一人就能完成招呼、點餐、製作、出餐等所有購買流程。BenQ Smart Café是一間智慧咖啡店,顛覆一般傳統購物流程,消費者直接在精緻清晰 的「電子菜單」上選擇想要的商品項目,接著使用智慧手機或行動裝置登入輕鬆點餐,更驚喜的是,消費者登入時若有設定照片,店家便可從智慧人臉叫號系統中清楚辨識客人的長相。而同時,菜單螢幕上會顯示目前點餐等待人數與餐點準備進度,少了雜亂無章的點餐與叫號流程,商家能大幅減少人力消耗,客人更能精準得知出餐狀況與取餐時間。

▲入口處透過「Kiosk人臉辨識系統」,能偵測性別群體推薦消費者喜愛潛在商品。(圖/記者陳涵茵攝)

大家一定都曾在速食店早午餐時間交接時,看見店員將菜單抽出更換的過程,或者是生鮮超市、量販業、便利商店業者在變換特價檔期時手忙腳亂的模樣,BenQ以「電子標籤」改善店內結帳與標示價格的一致性,能用最即時的方式更動價格策略,減少人力操作造成的失誤。另外,「智慧金流」整合POS系統作為核心,整合金流、導入第三方支付系統,電子錢包線上訂購快速付款,提供實體通路更多消費互動及高效營運管理。

▲電子紙方便更換內容又精緻清晰。(圖/記者陳涵茵攝)

▲消費者在選購商品時較不易發生價格標示不清的糾紛。(圖/記者陳涵茵攝)

▲圖中電子紙上除了標示麵包119元的價格外,還依店家需求顯示卡路里、保存期限等商品資訊。(圖/記者陳涵茵攝)

透過軟硬整合創新技術,BenQ致力以精簡的人力創造最高產值,不僅為店家省去人力成本,同時也為消費者帶來全新的消費體驗。電子支付再加上智慧商店的出現,未來消費者只要帶上一支手機就能輕鬆出門。

▲智慧商店的誕生提供民眾與商家更便利的消費經營模式。(圖/記者陳涵茵攝)

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