遊輪民調出爐 47%擔心安全性、麗星郵輪知名度81%最高

2014年06月13日 11:01

▲遊輪旅遊已成為全世界快速成長的新興旅遊模式。(圖/取自網路)

記者陳睿中/綜合報導

遊輪之旅可說是近年來在世界快速成長的旅遊方式,隨著越來越多國際遊輪公司著眼於亞洲市場,並且調整適合年輕族群的旅遊天數與價格,讓台灣民眾也能夠越來越輕鬆地享受遊輪旅遊的樂趣。

因此《ETtoday新聞雲》特別於6月2日至6月8日針對台灣民眾的遊輪旅遊經驗與習慣,舉辦「台灣民眾搭乘遊輪旅遊經驗大調查」。在本次的調查之中發現,天數較短、入門門檻低的日本與韓國的遊輪之旅,被民眾選為下次最想搭乘的遊輪路線;全台灣知名度最高的遊輪品牌,則由以亞太地區為主力的麗星郵輪獲得。

在本次參與活動的投票者當中,已有41%的民眾有搭乘過遊輪的經驗。而民眾喜愛遊輪旅遊的原因,第一為對於遊輪感到新鮮與好奇(66%),其次則為想要體驗海上旅遊的感覺(53%),想要上船享受美食的因素,則名列第三(44%)。

請問為什麼會喜歡或是選擇搭乘遊輪旅遊?

■ 喜愛接觸大海 39%
■ 感到新鮮與好奇 66%
■ 可以在海上享受美食 44%
■ 想要使用遊輪的設施 38%
■ 喜歡欣賞遊輪上的表演秀 25%
■ 想要體驗海上旅遊的感覺 53%
■ 目的地最適合使用遊輪前往 13%
■ 不喜歡搭飛機 4%
■ 價格合理 14%
■ 浪漫的氣氛 23%
■ 遊輪適合闔家出遊 23%
■ 受到電影所吸引 8%
■ 環遊世界 12%

▲船上遊樂設施的豐富度,往往會決定乘客的搭乘意願。(圖/記者徐文彬攝)

由於遊輪旅遊與傳統旅遊的最大差異,就是乘客一上船之後就會開始將遊輪視為「移動式的度假村」,也會長時間的在船上居住、玩樂,所以遊輪上的設施絕對是民眾搭乘遊輪時的一大重點。在眾多的船上娛樂設施之中,異國料理餐廳是最受民眾期待的設施(59%),可見得「美食」是許多民眾搭乘遊輪的重要元素。另外SPA中心(54%)、電影院(47%)、游泳池(44%)與水療(44%),也是廣受民眾歡迎的設施。

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搭乘遊輪旅遊,期待遊輪上有哪些設施?

■ 溜冰場 14%
■ 籃球場 11%
■ 游泳池 44%
■ 攀岩場 12%
■ 健身房 36%
■ 高爾夫球場 10%
■ SPA中心 54%
■ 免稅商店 43%
■ 親子兒童樂園 25%
■ 電影院 47%
■ 卡拉OK 28%
■ 博弈場所 30%
■ 異國料理餐廳 59%
■ 舞廳 20%
■ 酒吧 31%
■ 慢跑跑道 13%
■ 圖書館 22%
■ 水療中心 44%
■ 商務中心 12%

在世界眾多的遊輪品牌當中,最為台灣民眾熟知的公司為麗星郵輪(81%)、皇家加勒比遊輪(35%)、公主遊輪(34%)、皇后遊輪(32%)以及迪士尼遊輪(24%)。另外在出國的天數選擇上,以5日至7日的行程最受民眾青睞(42%),其次為2至4日的短天數行程 (37%)。

聽過哪些郵輪品牌?

■ 嘉年華遊輪 20%
■ 皇家加勒比遊輪 35%
■ 公主遊輪 34%
■ 迪士尼遊輪 24%
■ 歌詩達遊輪 12%
■ 麗星郵輪 81%
■ 荷美遊輪 6%
■ 維京遊輪 16%
■ 水晶遊輪 6%
■ 麗晶七海遊輪 22%
■ 挪威遊輪 9%
■ 精緻遊輪 7%
■ 銀海遊輪 2%
■ 皇后遊輪 32%
■ 大洋遊輪 6%

▲利用遊輪欣賞岸上風光,是種與眾不同的旅遊樂趣。(圖/記者游琁如攝)

在評估遊輪旅遊時,第一關鍵仍是在價格(33%),另外整體安全性(23%)以及旅遊目的地(15%)也是選擇產品時的重點。針對價格所進行的調查,在已經搭乘過遊輪的乘客之中,前次搭乘遊輪出遊的每人費用為20,000元至49,999元為大宗(17%),僅有6%的民眾參與過50,000元以上的行程。若未來要參與遊輪旅行,則是有34%的民眾有意願購買10,000~19,999元的行程,其次為20,000~49,999元的行程。

規劃遊輪旅遊時,影響選擇的關鍵因素為何?

■ 旅遊目的地 15%
■ 價格 33%
■ 旅遊天數 7%
■ 服務員與乘客比例 2%
■ 房型、室內空間 5%
■ 船型 2%
■ 遊輪品牌 5%
■ 設施多寡 4%
■ 整體安全性 23%
■ 登船地點 2%

上次搭乘遊輪旅遊時所付出的每人旅費為多少錢?

■ 0~10,000元 10%
■ 10,000~19,999元 13%
■ 20,000~49,999元 17%
■ 50,000~99,999元 5%
■ 100,000元以上 1%

若下次搭乘遊輪旅遊,可接受的每人旅費為多少錢?

■ 0~10,000元 26%
■ 10,000~19,999元 34%
■ 20,000~49,999元 30%
■ 50,000~99,999元 7%
■ 100,000元以上 3%

▲品嘗船上多樣化的異國料理,是許多乘客上船後的最大樂趣(圖/記者徐文彬攝)

不願意搭乘遊輪的原因中,價格(47%)以及安全性(47%)都是讓民眾卻步的主要原因,也有40%的民眾會有暈船的疑慮,另外也有投票者指出,擔心衛浴設施不便、行程都待在船上、登岸時間過短以及食物不如預期等因素,也會影響自己的選擇。

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不想搭乘遊輪的原因?

■ 價格過高 47%
■ 怕海 11%
■ 擔心暈船 40%
■ 擔心安全性 47%
■ 擔心登船後語言不通 14%
■ 旅遊天數過長 12%
■ 沒有喜歡的行程 23%

在世界眾多的行程當中,有53%的民眾想要體驗日本、韓國等地的遊輪行,另外東地中海、愛琴海的路線也獲得29%的選票,地中海與歐洲的組合,也獲得27%的選票,值得一提的環遊世界夢幻之旅,也獲得27%的選票。

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在目前的遊輪旅遊路線中,最想參加哪種行程?

■ 日本、韓國 53%
■ 阿拉斯加 21%
■ 東南亞、新加坡、麻六甲海峽 19%
■ 大西洋之旅 16%
■ 東地中海、愛琴海 29%
■ 北歐峽灣、波羅的海 24%
■ 地中海、歐洲 27%
■ 美國、加拿大 16%
■ 地中海、以色列、埃及 15%
■ 南美、巴拿馬 9%
■ 南極 17%
■ 環遊世界 27%

隨著越來越多的遊輪公司將台灣做為行程的出發點,並且推出更多短天數、低價格的遊輪行程,讓沒有過遊輪經驗的民眾也可以更加輕鬆地來趟海上之旅。而在本次民調中發現,兼具旅遊天數與價格優勢的日本、韓國之旅,的確是許多民眾挑選遊輪商品的首要之選。未來隨著旅遊習慣的改變,可望看見更多旅客利用遊輪出國,享受不一樣的度假之旅。

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