誰說不景氣!? 網路品牌VIP驚人百萬消費力

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台灣網路女裝第一品牌東京著衣創立 8 年至今,擁有逾 80 萬會員,預計今年全球會員將突破百萬。東京著衣創辦人周品均表示:「顧客至上,一直都被東京著衣奉為最高守則之一,我希望顧客買一次就愛上我們!」此信念使得東京著衣會員黏著度比一般服飾業者高出許多,VIP 會員每月的回購率超過九成。甚至有超級VIP會員,去年在東京著衣購物次數高達 303 次,至少 1-2 天就會來消費一次,年度消費金額直逼百萬。

為不忘創業的初衷,「想分享平價的時尚服裝給愛美的女性」,東京著衣首次舉辦了與會員近距接觸的 VIP 餐敘活動。本次活動不僅展示了當季最新流行服裝,現場贈送給會員之現場伴手禮,價值更高達萬元,周品均也親臨現場與 VIP 會員聊天互動,不僅展現了對於客戶的重視,同時讓參與的 VIP 會員們都能滿載而歸。

東京著衣創辦人周品均表示:「我們希望能縮短客戶與我們之間的距離,我們不怕被批評,只怕忽略消費者想要什麼。」自今年開始,東京著衣的官方購物網站推出更多專屬VIP會員的優惠活動,周品均說,未來將放更多心力在經營忠實客戶上,將不定期舉辦更多VIP會員見面活動,跟消費者近距離接觸,讓在虛擬賣場消費的民眾,也能夠現場感受到顧客置上的品牌服務精神。

※更多關於東京著衣之會員活動請至:
東京著衣官方網站:http://www.mayuki.com.tw/
東京著衣FB粉絲團:https://www.facebook.com/mayuki.tokyofashion

關鍵字:東京著衣,EC,網購,流行女裝

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