寵物商務需求驟增！ 挑選優良店家潛規則

生活中心／綜合報導

隨著社會生活日漸忙碌，少子化問題也日趨顯著，在家庭中多以飼養親密貼心的寵物來填補生活中空虛，為搶這塊商機大餅，市面上的寵物店家也如雨後春筍般的越來越多，為此，位在台北市區的動物王國以旗下門市經營為案例，提供消費者一個挑選店家的方向。

為了照顧自己心中最愛的小寶貝，消費者都希望可以擁有比較健康的飲食環境和童叟無欺的寵物用品店家，另一方面隨著網際網路的發展，消費者內心渴望獲得的寵物商品取得的管道也從實體店面擴充到虛擬店面，只要簡單在電腦桌前敲幾下鍵盤，提供正確收件人資料，就可以在時效內拿到相關商品，雖然大幅造就了寵物電子商務的需求，但是在這中間，卻存在著消費者無法預期的潛在危機，而風險可能就是由自己心愛的寵物來承擔。

對此，動物王國資深電子商務行銷總監張智豪表示，在台灣，寵物市場虛實整合是必要趨勢，一方面對消費者來說有一定的公信力，另一方面可以透過實體門市，讓受過訓練的員工來教導消費者正確的飼養觀念，讓消費者清楚了解寵物的正確需求是甚麼。

張智豪進一步表示，動物王國今年邁入第 28 週年，也是目前寵物業界資深店家之一，因為老字號，好評價，在今年同步開始跨足寵物電子商務市場，在今年成立了一個寵物用品 24 小時的購物中心，訴求點為今日下單，明日到貨的快速標準，解決忙碌的都市人一大困擾，讓身邊的寵物不會有斷糧危機，或貓砂不足來不及補貨的大問題。

另一方面也透過與 17ipet 一起愛動物的團隊合作之下，建立客製化商城，希望搭起消費者及寵物店之間的交流平台，雖然起步的時間點較為偏晚，但是卻能後符合快速、負責、安心的寵物市場三大理念，用更完整的服務來同時滿足大眾消費者或甚至是偏遠地區的飼主。

※資料來源：古魯家族活動網站、動物王國官方網站、動物王國購物中心、動物王國24小時購物中心、動物王國生活館(粉絲團)