圖、文／哈佛商業評論雜誌
芭芭拉．賈曼科 Barbara Giamanco
肯特．葛瑞哥爾 Kent Gregoire
銷售是社交意味最濃厚的商業活動，因此利用社群媒體從事銷售是有道理的。但少有組織知道如何用明智的方式來進行，而且還要能創造成效。作者指出，社群媒體最大的潛能，在於銷售週期一開始的時候，也就是挖掘銷售線索和確認銷售商機，以及拜訪客戶之前做研究的階段。除了建立發掘商機的關係網，他們也能設定關鍵字句，在這些字句出現時提醒他們注意需求出現了。
在銷售週期後段，社群媒體工具對維持關係也極有價值。在尋求新的銷售機會時，常會忽略維持關係的重要。組織在這方面的支援很有幫助，包括提供使用社群媒體的機制和禮儀訓練，以及提供大家感興趣的內容以供分享。
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台股今（19）逢「黑色星期五」，盤中一度崩跌逾千點，指數摜破19300點，外資大舉賣超857億元，成台股重挫兇手，根據證交所統計，外資今日賣超前十大中有4檔ETF，且全部是最夯高息ETF，包括復華台灣科技優息（00929）、元大台灣價值高息（00940）、群益台灣精選高息（00919）與統一台灣高息動能（00939），另反手買超航海王。
2024-04-19 17:45
台股今（19）日歷經驚心動魄的一天！在台積電（2330）大跌帶頭下殺開盤指數即重挫400點，盤中傳出以伊中東戰爭風險升溫，嚇趴全球股市，台股盤中一度重挫千點，在政府基金進場護盤，指數跌勢收斂，但台股仍以重挫774.08點、19527點作收，創收盤最大跌點，且成交量也爆出7048億元大量，創史上第三大。
2024-04-19 13:38
48.47萬台新金（2887）股東注意！台新金今（19）日正式公告股東會紀念品是「方形密封易撥罐」。
2024-04-19 11:59
從去年到今年台股市場最火熱的就是ETF，尤其是高股息ETF更是人手一張，單純高股息ETF的資金就上兆，但以現在台股兩萬多點的位階來看，大家歐印在高股息ETF是好事情嗎？有沒有更好的做法呢？
2024-04-19 12:59
中東地緣政治持續緊張，伊朗、敘利亞、伊拉克等地傳出爆炸，進一步推升國際油價大漲，主要經營油輪的航運股新興（2605）今（19）日盤中漲逾9％；另長榮（2603）昨日提到Q1獲利優於預期，且預估紅海危機將會向Q2遞延，今日股價漲逾6％。
2024-04-19 11:17
護國神山台積電（2330）法說會變成法會，加上中東地緣政治風險升溫，台股今（19）日開低走低一路下殺，早上11 點前後一度跌破千點，惟指數跌勢快速收斂，至11點30分，指數下跌不到700點，以此跌勢，若政府護盤基金不出手，今收盤恐創史上最大跌點。
2024-04-19 11:38
台股大殺700點，讓3檔在3月股市高檔募集且熱度最高的ETF統一台灣高息動能（00939）、元大台灣價值高息（00940）和中信上游半導體（00941）股價不僅全部破發且再破底，股價創新低，讓近140萬股東垂淚。
2024-04-19 10:35
晶圓代工龍頭台積電（2330）18日舉行法說會，對此知名半導體分析師陸行之也發文提出6點看法，認為台積電下修全年成長預測應該是手機、工業用、車用半導體不如預期，不過好消息是資本開支沒有調高，公司答應會持續調高現金股利。
2024-04-19 09:49
美國串流巨頭Netflix周四公佈Q1財報超出市場預期，且會員總數增長 16%，達到2.696億人，遠高於華爾街預期的2.642億人，但令人失望的Q2營收指引拖累該股在盤後交易中大跌近5%。
2024-04-19 09:33
昨(19)日傳出以色列攻擊伊朗事件，訊息經過沉澱後，德黑蘭當局宣稱是透滲事件，並表示沒有報復的計畫，似乎試圖避免引發區域戰爭；歐盟一位高階官員則表示，以色列對伊朗的攻擊「非常有限度」；歐美分析師在伊朗攻擊以色列時曾評估，荷莫茲海完全關閉風險不大；國內海運界高階則認為，以色列與伊朗相隔930公里，不會真的打起來。
2024-04-20 04:00
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