記者洪聖壹／台北報導
華碩至尊變形平板（Transformer Prime）去年領先業界在台風光上市，卻風波不斷，先是愛好者反映GPS功能被遮蔽，再來是線上影音讀取問題；對此，華碩發表聲明，除了解決軟硬體上的問題，也宣佈該款平板電腦將在12日（四）釋出消費者期待的Android 4.0作業系統。
這次華碩發佈的聲明，確認將在12日起在全球各地陸續升級Android 4.0 冰淇淋三明治（Ice Cream Sandwich）作業系統，這幾天用戶也將陸續收到FOTA更新新版韌體（版本為：8.8.3.33）。主要改善相機對焦、觸控更順暢、Android Market上面的APK相容性等問題。
而針對消費者對於GPS訊號不良的疑問，華碩表示，該平板並非GPS專業導航設備，雖然附有GPS功能，卻因其一體化的金屬製外殼，加上氣候、遮蔽物的外在環境影響，造成GPS天線在接收衛星訊號時，確實會產生訊號被遮蔽的問題；對於此項問題還有疑慮的民眾，可以持購買證明向通路進行退換貨，同時華碩也會移除相關宣傳與規格介紹，而持續使用至尊變形平板的民眾，仍然保有1年6個月的保固權益，如果在這期間有任何疑慮也是可以攜帶產品到通路檢測。
最後一點是針對bootloader功能的封鎖，華碩解釋其主因是媒體服務出版商要求該產品進行安全防護的機制，藉此保障數位化內容；但華碩也透過本次聲明，表示未來會釋出解鎖程式提供消費者下載，同時也提醒消費者如果使用該解鎖程式後，等同於放棄bootloader功能的保護，而部分數位影音租借服務會無法使用，使用者必須先行同意放棄原有保固，才下載使用。
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