大陸中心/綜合報導
武漢一名7旬老婦在家樂福購物時,因4袋促銷贈送麥片與收銀人員發生爭執,當場被當成小偷,還被強迫拍照簽字。事後,老婦與老伴再次前往家樂福,在負責人面前下跪,並求他還自己一個清白。
▲為了清白,汪婦不惜下跪。(圖/長江商報)
18日下午4點多,武漢72歲汪姓老婦到家樂福光谷店購物,發現麥片買5袋送1袋,決定購買20袋,但因為眼睛不好,她請促銷人員幫忙取貨,促銷人員表示,贈品要貼上非賣品標籤,但標籤鎖著拿不到,讓她結帳時與收銀人員說清楚。
然而,在結帳時,收銀人員堅稱4袋沒有非賣品標籤,要求汪婦付錢,雙方發生爭執。隨後,汪婦被帶到辦公室,工作人員把她買的商品拿去拍照,同時讓她在一個表格上簽字。
「我眼睛動過手術,簽字時也不知道是什麼表格。」汪婦稱,拍照簽字後,一名保安帶她去找促銷人員,沒想到促銷人員否認有拿贈品給她,她覺得很生氣,後促銷人員把4袋貼上非賣品標籤,她則在保安陪同下前往收銀台結帳。
隔天,汪婦與老伴再度前往家樂福,要求查看當天自己簽字的表格,一位姓楊負責人說,拍照簽字與偷竊的不同,只拍了商品,並沒有拍汪婦本人,表格已經撕毀。不過,家樂福《每日抓竊紀錄》上,竟然有汪婦的名字。
經媒體追查,家樂福經理坦承,此事是他們的過失,將對相關人員進行處罰。汪婦要求家樂福出具官方書面道歉,挽回自己的聲譽,但經理未正面回應。汪婦表示,這個事情對她傷害很大,她要求很低,只希望家樂福還她清白,否則不排除透過法律途徑解決。
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