規費6千變6萬大陸賣家暴動 圍剿淘寶商城癱瘓交易

我們想讓你知道…假好心真賺錢,謊言戳破無人憐

大陸中心/綜合報導

提高規費,業者踢鐵板!大陸最大拍賣網站淘寶商城因突然間提高收費門檻5到10倍,遭到成千上萬的網路賣家抗議,甚至串起來用貨到不付款、任意退貨、隨意給惡評等方式癱瘓該網站運作。事件越滾越大,逼得國家商務部也介入關切,並在19日召開記者會對外說明。

▼大陸最大的網路拍賣淘寶商城日前調漲規費從6千變成6萬,引發成千上萬網民批評攻擊,癱瘓網站運作。(圖/淘寶商城)

淘寶商城從10月10日開始,無預警的對在網路上營業的加盟商家發出聲明,保健品原本每年的技術服務費用從2%升到3%,其餘商品則從6000元提升 到3萬元,甚至6萬元,漲幅高達5到10倍;同時打出「水貨零容忍」口號,要求商家腳覆1到15萬元人民幣不等的保證金,一旦被投訴偵查後發現販賣水貨, 立即關店並沒收保證金。

看起來對消費者有利的做法,但對在淘寶商城上營業的商家卻是天打雷劈,加價事件引發網友們口誅筆伐,11日晚上更發起逾千人群起在淘寶商城站進行搶先拍賣貨品,然後拒絕付款的惡意攻擊事件。有參與行動網民表示,發動攻擊是因為不滿淘寶濫加服務費,對中小型加盟商造成嚴重打擊。

雖然這些規定中有附帶但書,只要年營業額60萬元以上,交易活躍程度評分超過4.6,才可回贈部分服務費用;或是年度交易額達到一定的數字,比如服 裝商家達到120萬元,就可以返還服務費。這筆費用對於大賣家來說微乎其微,但對於大部分的小商家可說是超重負擔,但若不支付,就代表前期投入化為烏有, 陷入兩難的選擇。

淘寶商城負責人馬雲面對指責,在個人微博中稱「(淘寶商城)想掙錢是正常的,不想掙錢是不正常的」,他自言9年來從未考核淘寶商城收入,或要求淘寶商城利潤,強調只是想「在中國做一家不同的企業」,承擔提高加盟商質素的責任。

由於事件越滾越大,中國商務部在14日介入關心,17日淘寶商城決定讓步,暫緩調漲規費,重新調整機制,並對外宣布投入18億資金做新介面規劃。商務 部還在19日召開記者會,承認淘寶商城事件凸顯出大陸對缺乏網路管理的法源基礎,才會發生這種網路亂象,未來將明確訂出網路零售市場的權利、責任與義務三者 之間的關係。

※本文版權所有,非經授權,不得轉載。[ ETtoday著作權聲明 ]

觀音山鬼打牆卡墳墓4.5小時 她想起長輩的話破解:天突然亮

相關新聞

讀者迴響

熱門新聞

最夯影音

更多

熱門快報

回到最上面