2025 ETtoday 斥詐風雲論壇

近年來,台灣詐騙案件層出不窮,財產損失金額屢創新高!根據內政部警政署「165打詐儀錶板」統計,僅114年3月,一個月內受理的詐騙案件突破1萬6千件,造成高達70億9千多萬新台幣的財損,數字令人震驚,其中詐騙手法前5名依序為:「假投資詐騙」、「網路購物詐騙」、「假買家騙賣家詐騙」、「假中獎通知詐騙」及「假交友(投資詐財)詐騙」。

在數位經濟與AI資訊高速流通的時代,識詐與防詐已不再是單一部門的責任,而是全民共識,為凝聚社會反詐能量,《ETtoday新聞雲》4月17日於台北喜來登飯店舉辦年度規模最大的《2025 ETtoday斥詐風雲論壇》,總統賴清德親臨會場發表談話,重申政府整合跨部會資源、攜手企業強化打詐作為的決心,此次論壇匯聚金管會、數位發展部、警政署等政府機關與各大產業共同出席,啟動跨界防詐對談,展現政府與產業迎戰詐騙的決心與行動力。

▲《2025 ETtoday斥詐風雲論壇》中,總統賴清德親臨致詞,強調「打詐」已成為國安等級的重大任務,政府絕不容許詐騙集團破壞社會信任與民眾財產安全。

▲《ETtoday新聞雲》總編輯林妏純強調,面對詐騙手法日益翻新、AI科技加持下更為精密的詐騙攻擊,媒體責無旁貸。

斥詐風雲報告書(1) 防詐群雄集結!啟動跨域識詐行動

ETtoday新聞雲《2025斥詐風雲論壇》集結業界防詐翹楚,長期致力於技術創新與防詐知識普及,成果深獲各界肯定,從政策研擬、科技應用到教育宣導,多面向建構「新世代科技防詐」的全方位策略,打造更堅實的社會防線!

永豐銀行:從臨櫃到AI!永豐銀行打造全方位防詐網

永豐銀行在2024年臨櫃成功攔阻逾500件詐騙案,2025年截至3月底已累計攔阻百餘件;並運用科技力建立AI預警模型,偵測可疑交易並啟動控管機制以保障客戶資產安全。另外還結合GAI技術向民眾傳遞防詐知識。銀行持續優化資料分析與跨業合作,致力於建構全通路防詐網絡,展現金融機構的社會責任與資金守護決心。

元大金控:防詐出重拳!天網AI阻詐模型守住台灣人4.9億資產

元大金控集團防制金融詐騙不遺餘力,旗下元大證券早於證交所輔導前即自主建置反詐騙專區、設立專線及提供查詢管道,持續透過官網、社群等宣導詐騙手法,提升客戶警覺意識。員工定期接受反詐訓練,並與警政機關建立聯防通報機制,守護投資人資產安全。元大銀行以公平待客原則為核心,持續臨櫃關懷,建置「天網 AI 阻詐模型」,即時管控異常帳戶,導入信用卡交易預警偵測系統,並設置24小時防詐諮詢專線等措施提前阻詐,2024年阻詐金額達新臺幣4.9億元。

▲元大金控代表元大證券資安長陳松春在圓桌論壇上,提醒民眾務必透過合法金融機構操作,避免落入「保證獲利」陷阱。

中華電信:反詐服務全面啟動!守護企業與用戶權益

中華電信積極推動多項防詐措施,致力於保障用戶的通訊安全與個資隱私。因應網路購物盛行,透過「放心接NMS隱碼服務」,提供企業方便快速進行語音通信,強化資安防護,透過此服務保障企業跟消費者權益,確保線上交易的安全性和便利性。「妨駭守門員」可立即過濾詐騙網址,防止個資外洩,阻擋詐騙、釣魚網址,每個月平均阻攔2.5億次風險連線,免安裝、最便利,兼顧個人與家庭需求。

和泰產險:詐騙OUT!三不守則+話劇宣導 守護銀髮族荷包

積極展開防詐行動,優化官網詐欺防制專區,揭露常見的保險詐騙手法,並宣導反詐165專線,另製作防詐宣導影片,呼籲:不給個人資料、不點未知連結、不購買不明保單,謹記防詐三不,保障你我財富。
和泰產險攜手社會企業「搖滾爺奶」開辦「和泰產險金融教育故事屋」,銀髮演員以生動的話劇,演繹常見的的詐騙情境,並透過有趣的互動遊戲,提升長輩們辨識詐騙的能力。

台灣房屋:防詐力全開!不動產交易降低風險、安全升級

不動產詐騙猖獗,屋主要守護資產就得超前部署,台灣房屋提醒,避免詐騙奪屋先看這3招:1. 小心「假買方真奪屋」、2. 留意「假行情真低買」、3. 防範「假調解真詐財」。從制度面強化防詐,台灣房屋集團也主動出擊!針對各項委託買賣服務,嚴守三大安全守則:「查驗身分」、「審慎簽約」、「履約保證」,降低交易風險、維護交易安全。

▲台灣房屋副總裁周鶴鳴提醒:民眾應提高警覺、善用地政異動即時通知等政府機制,並尋求合法業者協助,避免因一時疏忽落入陷阱。

新加坡商萬事達卡股份有限公司台灣分公司:致力打造安全無虞的支付體驗

萬事達卡持續強化交易安全防護機制,提供更安全便捷的支付體驗。相關解決方案結合AI技術即時檢視交易行為,已導入9家發卡銀行如元大、玉山、台新和永豐銀行等,透過緊密合作,建立完善的即時通報機制並預警高風險消費,有效阻擋異常交易,降低盜刷風險。同時導入卡號代碼化技術,強化網購安全性,確保交易資料不外洩。萬事達卡持續以創新支付科技賦能商業合作夥伴與持卡人,在便利與安全間取得最佳平衡,鞏固支付安全防線。

▲萬事達卡持續強化交易安全防護機制,提供更安全便捷的支付體驗。

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斥詐風雲報告書(2) 集結產業出擊!打造跨界聯防起點

台灣詐騙問題日益嚴峻,不僅案件頻繁,財損金額更屢創新高。網路媒體不再只是傳遞訊息的管道,更肩負強化全民防詐意識的重責大任!長期關注詐騙議題的ETtoday新聞雲,不僅設立「打擊詐騙專區」示警,更透過專題報導揭露最新詐騙話術與慘痛實例,致力將識詐觀念推廣給全民。

為凝聚更多產業力量、擴大防詐影響力,ETtoday新聞雲舉辦《2025斥詐風雲論壇》,號召各界攜手合作!集結多元產業強悍防詐見解與技術,串連政府、金融、保險等領域的頂尖專家,全面升級防詐戰線!
如何打造跨界聯防起點?《2025斥詐風雲論壇》本次論壇贊助夥伴皆是業界防詐翹楚,長期致力於防詐技術創新與識詐知識普及,成果深獲各界肯定!
 

玉山銀行:積極防制詐騙 打造更安全的金融交易環境

隨著詐騙案件頻繁發生,玉山銀行積極響應國家打詐政策,推出創新防制措施,包括「顧客行為風險聯防平台」和「金融無塵室」。顧客行為風險聯防平台具備三大特色,透過跨業務風險因子交叉參考,對高風險帳戶進行聯防風控;再結合警政署電子化平台,提升金流查找效率;最後透過總分行可記錄異常帳戶KYC結果。而金融無塵室確保所有數據去除顧客基本資料,在數據上傳時進行兩次加密,確保顧客資料不被解讀,並有效識別金流異常。創新措施不僅提升風險管理效率,加強顧客資料安全,也展現玉山銀行在面對詐騙挑戰時的責任感與創新能力。

國泰世華銀行:阻詐成效蟬聯冠軍 金融防詐力無人能敵

國泰世華銀行阻詐不遺餘力,致力建立完善金融防詐守護網,積極推動各界防詐策略聯盟合作,持續擴展與民間企業、政府部門與金融同業的交流,共同建立包括資訊共享、風險預警、資金攔截以及推動反詐騙科技等多重防護機制。根據警政署最新統計,國泰世華113年度臨櫃攔阻成功件數逾2,500件,金額達20.5億元,阻詐成效蟬聯兩年業界第一。國泰世華銀行近日宣佈將與臺灣橋頭地方檢察署攜手合作共同簽署「聯盟盾專案」合作意向書(MOU),正式建立雙方針對可疑金融帳戶的即時通報機制,共創金檢反詐合作里程碑。

▲國泰世華銀行宣佈與臺灣橋頭地方檢察署攜手合作共同簽署「聯盟盾專案」合作意向書,共創金檢反詐合作里程碑。

台新銀行:全面性防詐舉措 建立「台新戰神」阻詐機制

台新銀行積極扮演國人財產守護者,線上線下全面打擊詐騙行為,建構一套「台新戰神:識詐、阻詐、防詐、堵詐」的全方位防制詐騙策略。利用智能AI技術分析可疑交易模式及異常行為,針對最新詐騙型態發展出「台新戰神模型」,上線1年多,模型準確率已高達50%以上。台新銀行內部更不斷運用新科技強化防詐,透過監控機制預先控管高風險帳戶、即時監控可疑交易外,更創新建置共享平台,將相關被害人受詐資訊分享至全台分行,114年合計攔阻共331件,總金額約達新台幣2.7億元。

▲台新銀行積極扮演國人財產守護者,線上線下全面打擊詐騙行為,建構一套「台新戰神:識詐、阻詐、防詐、堵詐」的全方位防制詐騙策略。

三商美邦人壽:防詐走入全齡社會!攜刑事局辦80場宣導 守護全民識詐力

面對日益猖獗的詐騙現況,長期致力社會公益的三商美邦人壽,也積極推廣金融防詐,將識詐、防詐列為金融永續的重點項目。於2024年與刑事警察局合作共辦理80場不同年齡層的預防詐騙宣導活動,觸及年齡層從國小學童到高齡長者,涵蓋老、中、青、少年等多元族群,為大眾建立反詐警覺心,提升自我保護觀念,建立更堅實的識詐防線。

延伸閱讀 ETtoday新聞雲集結產業出擊!「斥詐風雲論壇」打造跨界聯防起點

斥詐風雲報告書(3) AI詐騙來襲!識詐行動全面數位升級

隨著AI技術迅速發展,詐騙手法也不斷升級,從個資竊取到操弄社群訊息,手法更加隱蔽精密,在詐騙已滲透日常生活的時代,傳統防線正面臨前所未有的挑戰!打詐已不再只是警方或單一產業的責任,打擊詐騙不再是單一機構能獨力完成的任務,而是需要全民動員、跨域合作的時代使命,才能築起一道堅不可破的智慧防詐新防線。

詐騙已成為台灣社會的全民危機,ETtoday新聞雲《2025斥詐風雲論壇》合作夥伴於論壇現場分享實務經驗、打詐成果與應對政策,在數位時代與AI風潮中,攜手推動更全面、更前瞻的反詐防線!特別感謝以下單位在數位識詐技術推廣不遺餘力:

信義房屋:積極響應防詐 善盡房仲業企業社會責任

詐騙氾濫,信義房屋積極響應媒體、政府防詐倡議,響應原因來自信義企業集團創辦人周俊吉的創業初心。房地交易產動輒上千萬且錯綜複雜,涉及民眾一生身家,許多詐騙集團利用偽造文件、虛假轉讓等手法,進行詐騙,使民眾的財產安全面臨重大挑戰。去年起,信義房屋積極參與政府防詐計畫,與地政局合作推出「五福臨門」計畫,更進一步與地政局合作防詐講座,並與媒體聯手宣導防詐知識,發揮積極社會影響力,希望有助提高民眾的警覺性,並有效降低詐騙案件發生的機率。

▲信義房屋積極參與政府防詐計畫,與地政局合作推出「五福臨門」計畫,合作防詐講座,並與媒體聯手宣導防詐知識,發揮積極社會影響力。

臺灣證券交易所:洗腦神曲×全媒體宣導 打造最潮識詐風潮

證交所自去年10月以來,以「給你的錢一首歌的時間」為主軸推出「愛錢的騙子」一曲,以線上結合線下宣傳方式深化民眾的識詐認知,引起民眾熱烈迴響。近期以「詐騙的嘴 騙人的鬼」起頭,提醒民眾「小心有鬼」,以網站加線上線下宣傳方式,延續民眾的識詐認知,提升識詐知能!並持續以「5D反詐行動」為防詐活動主軸,呼籲投資人預防金融詐騙,出手前先冷靜想想,不讓有心人士有機可趁!

▲臺灣證券交易所發起「5D反詐行動」,呼籲投資者面對可疑狀況冷靜想一下,小心有鬼!

TDCC臺灣集中保管結算所:走入校園與在地社區推動財金教育、強化防詐意識

集保結算所除透過官方網站、集保e手掌握App及FB粉專等數位平台,持續宣導投資人應透過正規合法管道進行投資,切勿輕信來路不明的理財資訊外,亦積極走入校園與在地社區,推動財金教育,協助年輕學子建立正確理財觀念,並強化高齡族群對於金融詐騙的防範意識。同時,集保透過舉辦及參與大型金融教育宣導活動,設置攤位,與現場民眾進行有趣且具教育意義的遊戲互動,擴大財金知識的社會影響力,致力提升全民金融素養與識詐能力。

▲臺灣集保結算所呼籲民眾提高警覺,警民合作165專線防堵詐騙

台灣期貨交易所:多元族群宣導防詐!促進金融教育普及 實踐普惠金融

鑑於近年金融詐騙案件頻傳,為讓民眾瞭解金融詐騙手法及強化防範詐騙風險意識,2024年期交所配合主管機關持續推動「防範金融投資詐騙精進措施及加強教育宣導」,持續透過自辦或委辦相關課程及說明會及公益活動等各種多元形式,向各族群宣導防詐;亦透過與不同媒體合作辦理講座及節目擴大宣傳效果。113年辦理宣導場次共計174場,宣導人數超過51.45萬人。114年也將持續積極於各種管道宣導防範金融投資詐騙及持續辦理多元族群宣導,促進金融教育普及,實踐普惠金融。

中華民國證券投資信託暨顧問商業同業公會:專區+專線雙管齊下!警民合作165提高警覺防詐騙

近期詐騙手法層出不窮,尤其針對投資人的詐騙案件頻傳,中華民國證券投資信託暨顧問商業同業公會呼籲大家提高警覺,可善用警民合作165反詐騙專線外,投資人亦可至投信投顧公會官網的「投信投顧反投資詐騙專區」查詢相關資訊,幫助識別投資陷阱;該專區亦提供非法詐騙檢舉查詢及防詐宣導。為提升投資人反詐騙意識,提供證券期貨反詐騙法律諮詢服務及合法期貨業、投信投顧業及證券業者查詢服務,券商公會、投保中心、期貨公會及本公會共同設置證券期貨反詐騙諮詢專線(02)2737-3434。

中華民國證券商業同業公會:打詐不打烊!線上點擊、線下出擊提升防詐意識

為提升民眾防詐意識,證券商公會積極推動防詐行動,包括舉辦防範投資詐騙座談會、製作海報與文宣等、官方網站設置「證券投資反詐專區」,提供詐騙案例與手法查詢,並設立反詐騙專線(2737-3434),供民眾即時查證及法律諮詢。

▲中華民國證券商業同業公會呼籲:「買賣有價證券,找國內合法證券商」,商品多樣安全有保障!

中華民國期貨業商業同業公會:小心落入期貨詐騙圈套 「三要三不」學起來!

 從事合法期貨交易,切記三要三不原則:「1.要警覺-對任何鼓吹加入投資群組,誘勸期貨交易提高警覺。2.要查證-向證期局、期貨公會查證,也可撥打證券期貨反詐騙諮詢專線02-2737-3434(諧音:三思三思)。3.要報警-向治安單位或檢調單位檢舉(或撥打165反詐騙專線)。」、「1.不聽-來源不明資訊。2.不加-陌生投資群組。3.不用-保證獲利APP、投資平台」。

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