有些「生活常識」或許並非每個人都懂，一名女網友在麵包店打工，有一個新人取剛出爐麵包時被燙到，後來發現她只戴一隻防熱手套，當天新人就說自己不做了，「你們沒教我拿烤箱的東西要戴兩隻手套」。
▲圖／取自pexels、pixabay，下同
一名女網友在Dcard發文表示，自己在麵包店打工，某一天上班時只有她、前輩和新人當班，恰好客人有點多，她和前輩站在收銀區負責結帳，新人只需要在旁邊觀摩、幫忙把麵包裝袋即可，這時烤箱叮了一聲出爐，前輩請新人把麵包拿出來，而第一天原PO就有示範給她看怎麼拿。
沒想到意外還是發生了，就聽烤盤砰一聲墜地，麵包散落在地上，原PO緊張大聲問「怎麼了，手有沒有燙傷」，新人答了有以後，就被前輩帶去沖水擦藥，事後查看監視器發現，「新人只戴一隻手套去拿烤箱的麵包，但是太重，用沒戴手套的手去扶，結果就燙到然後跌倒」。
當天新人就說不做了，透露自己傷處起水泡，當天兩人還在客人面前對她大聲、很不尊重她，「而且我們沒有教她拿烤箱的東西要戴兩隻手套，然後叫我們趕快匯薪水給她」，還打電話催店長趕快匯錢。
原PO事後反省，「因為那位新人不會掃地也不會裝訂書針，她說她在家不用做這些事，所以讓我深深覺得，沒有教她怎麼拿麵包是不是我的錯」，雖然第一天有教新人怎麼拿麵包，「但可能是我拿得比較輕鬆，而且確實我沒說手套要戴兩隻，只有跟她說麵包要放哪裡而已」。
雖然有網友吐槽很多新鮮人都沒常識，「我以為戴兩隻手套是常識」、「不管另外一隻手會不會用到，按照常識本來就會兩隻手都戴啊」、「我之前在餐廳打工，新來的弟弟妹妹連怎麼洗抹布、擰乾都不會」、「我這邊28歲不會掃廁所不會掃地擦玻璃擦桌子，全部都要教，教了還不一定會，他說他在家都沒做過」。
但有更多網友認為店家責任更大：
「這案例很明顯是新人不知道烤盤重到要用兩隻手，而在烤盤落下時，反射性用另一隻手去接，這些都是職災常見的情形」
「即使是她沒有常識，也不應該把來第二天的人派去端麵包烤盤吧？因為她根本不知道烤盤多重或是溫度多高，也沒有人告訴她SOP」
「不要覺得理所當然，新人能幹出的事情絕對是超乎你想像的，該教的還是要教，該賠的就賠一賠吧」
「工傷假是100%給薪，趕快打發吧，沒啥好氣的，他有理你們贏不了的」
「雖說是生活基本常識，但是職前教育沒有『說』就是沒有」
「我之前在麵包店工作，麵包都嘛放涼再拿出去的，而且也不是讓外場人員拿，你們店的規矩很有問題」
「低估麵包的重量是很常有的，包餡沒包餡跟麵包種類重量都差很多，也不是大家都會知道麵包這麼重」
「我覺得有必要講哦，一般人家中也沒有營業用大烤箱，低估麵包+烤盤的重量常有的事」
「本來就要講好嗎，職災也很多就是老手自以為是，不好好教育新人造成的」
「這種人速速送走吧！就當做是個人經驗，寧願話多，也不要少講，不需太自責，但要把每個新進人員當作白紙、當作小孩，每個都教」
雖然員工教育SOP有問題，但其實我也覺得戴兩隻手套是常識來著（´－ω－`）
via Dcard
