一張菸灰缸截圖被罵到哭!台人的日本職場生存術:日文不用太好才抗壓

我是盡量不寫錯別字的錯別字。

我有一個好兄弟──兩萬,他當兵完後就直飛日本京都念書工作,隨後飛到冰雪國度的北海道,現在又飛往炙夏熱情的沖繩,在某觀光景點的大飯店當大夜班櫃台。我們之間永遠隔著一片海的距離,談著一段遠距戀。

要知道,日本職場相當難熬,沒一點本事很快就被淘汰,兩萬之所以能在日本打滾數十年,就是因為他有這一套「求生術」。

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(以下為真人真事改編)

《靠這一招在日本存活》
▲之前到沖繩找兩萬去喝咖啡時,聽他說了這一段血汗的小故事。(圖/由Mr.錯別字提供,請勿隨意翻拍,以免侵權。)

我叫兩萬,雖說沖繩的人情味「相較之下」比較有溫度,但職場上的長官還是可以很變態的,就說一個去年聖誕節我們櫃檯主任山城的故事。

那天晚上課長來櫃檯找山城主任,問說飯店想買吸菸區的菸灰缸,目前挑了哪幾款。山城主任一收到命令,馬上「是!是!是!」在櫃台彎腰按著滑鼠,截下三張菸灰缸的照片印下來給課長看。課長接過隨後把他從櫃檯叫去大廳旁的柱子,開始訓話!

「你照片不會截乾淨一點嗎?網頁的字句也被截進去,這一點小細節都做不好!」

就連照片截得不乾淨,都可以訓話10分鐘!課長走後,部長後腳跟上繼續關切,山城主任連個喘氣的時間都沒有。部長攤開住客名單,指了某一團旅客問他們幾點入住。主任趕緊翻開自己白班交接板,結果上面寫著:

「不詳」

在日本,就算資訊不詳、你也不想,都還是要裝得很積極的找答案,就是不能說「我不知道」,除非你想離職。

山城主任斗大的汗珠一顆顆在臉上滲出,部長則是面無表情站在櫃檯旁數著:「三、二、一,不用查了。」

下一秒,櫃檯開飆。

一個40多歲有小孩的山城主任,看起來像是一個當機的「折腰機器人」,不停的鞠躬道歉,被罵到雙眼泛淚。

其實不是山城主任能力太差,而是當晚我們接到一組某大公司董事長,帶著家眷來我們飯店住,在業務上這公司算我們上層,所以飯店大長官才會輪番來釘主任,就是要我們皮繃緊一點。殺雞儆猴,山城主任就是那隻雞。

終於熬到天色微亮,主任找我去抽菸,他一根接著一根,我不抽看他抽,每吐一口白煙山城就不停抱怨。

「他們就是看不起我啦!下禮拜我就走人。」他不會走的,因為這句話他說了快兩個月!

幾天過後的早上,我們站在飯店外一整排微笑揮手,送VIP團上遊覽車,主任心想終於揮掉這一團時,後方突然傳來「咚」的撞擊聲,大家轉頭一看。

一位老先生沒看到大廳玻璃,一頭撞上玻璃門倒坐在地,不停的唉唷唉唷叫,課長跟部長馬上衝過去攙扶並叫人拿椅子,這位老先生是VIP團董事長的爸爸。

當然,山城主任也在人群當中趕緊幫忙,不過我看他真的快哭了。

後記:

我之前就聽過日本職場文化相當恐怖,我另外一位朋友在某日本連鎖店當組長,有天也是被日本來的長官痛罵,就因為……

長官放大監視器看到同事間說話時嘴角上揚,認為組長管教太鬆散,讓下面的人上班都在聊天。

我問兩萬在日本有被這樣罵過嗎,他毫不在乎的說常常。我驚訝的又問那你怎麼有辦法撐到現在,他才跟我說了他的求生術。

「因為我日文沒有很好!」

雖然兩萬會說也聽得懂,但畢竟日文不是他的母語,所以在台灣被罵「幹您O你這智障」,兩萬會深深的覺得被羞辱,但類似的話變成日文「わがんりんにゃれ」,兩萬明白這句話的意思,但不會有被羞辱的感覺。

所以當兩萬被罵時,表面上感到很愧疚一直道歉,但心裡平靜如水,過去很多日本同事也一直稱讚他,怎麼抗壓性可以這麼強!

《靠這一招在日本存活》
▲即使身體有問題了,主管還是第一句問你要不要加班。(圖/由Mr.錯別字提供,請勿隨意翻拍,以免侵權。)

在我截稿前,兩萬又傳了一張照片,他在工作時莫名一直留鼻血,上司看到後的第一句話是:

「今天要不要加班?因為人手不夠!」

延伸影音:


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關鍵字: Mr.錯別字奇聞日本職場抗壓血汗謾罵櫃台北海道沖繩組長道歉長官求生

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