親手幫民宿小弟打掃!銀座媽媽桑貼心小舉動暖暈台男:酒家比誰都有情義

文/魚漿先生

筆者曾於新宿歌舞伎町風化區的台灣人民宿擔任過接待員。

先說好,我可不是老司機,我只是在停車場打工的泊車小弟,偶而就跟這些來停車場停車的老司機聊上兩句。

──

很多朋友問我在民宿打工的日子裡,有沒有遇到什麼難忘的人。其實這幾年這樣下來,客人來來去去,說真的不管是日本人還是台灣人,都接觸了不少人。而最讓我印象深刻的,是一位在銀座經營高級陪酒俱樂部的媽媽桑。

▲▼東京媽媽桑。(圖/魚漿先生提供,請勿隨意翻拍,以免侵權。)
▲銀座有很多高級陪酒俱樂部,價錢也高得驚人,但其實裡面的陪酒小姐不是以美色取勝,而是談吐與見識喔!(圖/魚漿先生提供,請勿隨意翻拍,以免侵權,下同。)

第一次見到這個媽媽桑的時候,是我在民宿打工的第一個夏天。那時民宿接待了一個客人,是老闆特別指定的。這個客人大約六十多歲,是個台灣人,感覺不是很有錢的人,但總是把自己打理得整整齊齊,衣服也服服貼貼的,像個紳士一般。

那是一個有點熱的夜晚,我就坐在民宿的櫃臺等Check In的客人。那時夜已深,街上已經沒什麼客人,我也在櫃臺無聊地等著一小時後要來入住的客人。

突然一陣亮光照了進來,是一台好大的車停到了門前。我到門口那邊去看看是發生了什麼事,這時候門打開了讓我嚇了一跳。

▲▼東京媽媽桑。(圖/魚漿先生提供,請勿隨意翻拍,以免侵權。)
▲服務至上的日本酒店,其實還是分很多種階級的,最高級的可是一點都不帶有情色的聯想。

那是一個穿和服的中年女子,長得並不是很豔麗那種,但舉手投足間十分有氣質,令人難忘。她一見到我,馬上就跟我禮貌地道歉,對我說要來接那位如同紳士般的客人。

我問她要不要幫她打電話叫他。她笑著說不用了,接著說:「真的很不好意思,是我早到了,我在樓下靜靜地坐著等他就好。」

我不好意思地做著自己的事,有時四目相接時,她會給我一個很有氣質的微笑。

而最令我印象深刻的是,第二次見面時她已經記得我的名字,也用敬語稱呼我。因為有時候連台灣的客人都會把我的名字叫錯,而我在民宿的那幾年,她始終記得我的名字。

後來她在等那位客人的時候,我們會不時地聊上幾句。除了客人的隱私是絕對不能提的之外,她也很自然的跟我聊起她的工作,是在銀座高級俱樂部的媽媽桑,也掌管了銀座的六間高級俱樂部。

她曾跟我說她年輕的時候一方面在俱樂部上班,一方面在銀座最高級的日本料理店跟法式料理店打工,那時她當的是外場,打工的目的是為了觀察上流社會人士的談吐及行為舉止。

她曾說:「日本人是很含蓄的,如果有客人邀我這個媽媽桑喝一杯酒,稱讚我是銀座最棒最會安排小姐的媽媽桑,那這個意思就是對現在這個陪酒小姐不滿意,請我趕快換一個。這時候要趕快請這個小姐去拿酒過來,出去後換另一個小姐拿酒進來。」

▲▼東京媽媽桑。(圖/魚漿先生提供,請勿隨意翻拍,以免侵權。)
▲日本很多酒店往往都只打出美女牌,很多客人上門消費之後,都有一種受騙的感覺。

跟她相處真的是十分舒服,有一次我去洗手間的時候,回來時她已經幫我把地掃好了。

我很驚訝的問她,怎麼知道我等等要掃地。她說看到我把掃把拿出放在那邊時,大概就知道了。

她又說:「在俱樂部裡面,幫客人點煙這件事,很多人會認為是貼心的服務。但其實一點都不是,真正的服務是知道客人喜歡抽什麼煙,可以抓到客人想抽煙的時機,為他遞上煙並點煙,才是真正的服務。」

常聽到日本人說讀空氣是非常困難的,但對這些高級俱樂部的媽媽桑,是再簡單也不過的事了。

而這位媽媽桑的談吐與學識也是一流,就連最近當紅的IT業,也能侃侃而談,曾經就日本最當紅的AI產業跟我這個本科系的請教,後來變成她在分析目前產業的困境與解決方案給我聽。

後來我偷偷問老闆那位紳士般的客人是什麼來頭。老闆說他曾經是台灣有名的大企業老闆,破產後妻離子散,在台灣根本沒人理他。而這個媽媽桑的俱樂部曾經受過他的幫助,至今只要這個破產的大企業老闆來到東京,媽媽桑就會負責帶他出去散心走走,招待他吃飯聊天。

每每看著他們像是老夫老妻的互動,深深覺得有時候這些在風塵中討生活的人,比誰都還要有情有義了。

我在民宿打工的幾年內,每年過年都會收到這個媽媽桑的禮物。就因為我曾跟她說我很喜歡日本的長崎蛋糕,之後每年她都會親筆寫上祝賀的卡片還有我的名字,送到民宿來給我。

▲▼東京媽媽桑。(圖/魚漿先生提供,請勿隨意翻拍,以免侵權。)
▲每年都收到媽媽桑帶來的禮物,真的很感動。

至今這位媽媽桑依舊在銀座的高級俱樂部工作著,或許有天有人約你去銀座跟日本人談生意時,會遇到這位媽媽桑呢~

而這些老司機們的故事還很多,那我們下次再見囉~~


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關鍵字: 魚漿先生日本文化酒店媽媽桑日本銀座新宿歌舞伎町風化區高級俱樂部

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