「贈品沒用手遞上」奧客飆髒話罵哭超商店員 資深同事神反擊

好爽哈哈哈

※本篇【小檸檬】專欄文章內容為投稿者經歷,涉及個人觀感,請斟酌閱讀。
※職業:超商店員

文/臭跩妹子

想必大家在大學時期都有過打工的經驗吧?妹子回想高中一確定有學校可以唸之後,就馬上應徵了離家最近、也看似最簡單的超商工讀生職缺,以為從此可以爽爽過,殊不知完全看盡人生百態(?)

今天要講的是我一個同事的故事,她叫小Q,平常人挺好相處的,只是長了一張可以跟我PK的臭臉,大概是臭臉惜臭臉的概念,我們的感情相當不錯,而她平常的工作態度也還ok,就算被氣到冒煙,也沒和客人起過任何衝突,甚至交了不少客人朋友。

只不過凡事都有第一次,奧客沒有最奧只有更奧。這天小Q就遇到了一個平常就把超商店員當僕人使喚、常常一臉不屑的女人,沒想到就讓她感受到19年來人生最大侮辱(?)

▲▼1便利商店(圖/資料照)
▲什麼工作都有遇到奧客的可能性,尤其是超商店員。(示意圖/非當事人/ETtoday資料庫)

不知道大家有沒有印象,便利商店有一陣子的活動是流行假日滿額送贈品,有時候送文件夾、有時候送卡通圖案的小夾子。那天是個一如往常的假日,沒什麼客人,於是我們便自己找事做,擦擦貨架、聊聊天、點一下菸的數量。

這時候那個女人走了進來。一樣討厭的眼神我們也是習慣了,也沒多理她,直到後來結帳的時候才掀起了一股腥風血雨。

奧客拿了一整籃的東西來到櫃檯結帳,小Q一件一件刷完之後,蹲下來拿了放在櫃檯下方的贈品,我還記得那週的贈品是憤怒鳥的夾子,外面用塑膠膜的袋子包著,因為小Q是蹲著把夾子放上櫃檯才站起,於是力道的關係讓夾子大概往前飛了10公分左右,她見狀趕快把夾子撈回來,結果還是出事了。

奧客:「妳現在是怎樣?不想給嗎?」

小Q:「不好意思,我沒有那個意思......」

奧客:「妳不想給可以說啊,用丟的是什麼意思?你們店長是這樣教妳對待客人的嗎?」

小Q:「沒有,不好意思(大概說了3遍)。」

奧客:「(髒話消音)我沒見過像你這麼沒禮貌的人!!」

小Q一言不發的結帳、收錢,我也在旁邊整個傻眼,這到底要怎麼幫腔?等到那女人怒氣沖沖地離開後,小Q才蹲在地上哭了起來,她說她真的不是故意的也沒那意思,為什麼要被罵成這樣?才剛講完沒多久,那女人又折回來了!

她把憤怒鳥夾子丟回櫃台,接著指著小Q的名牌大罵:「xxx是不是,我記住妳了,妳給我走著瞧。」然後又像一陣風一樣怒氣沖沖地離開。

我和小Q整個傻眼,晚上交接的時候跟店裡另一位帥氣的同事姊姊講了之後,她安慰我們,這個女人是常客,她們一家子都是這樣沒禮貌,店長也知道,所以我們不用擔心。

隔天我和小Q依舊搭班,中午吃飯的時候,帥氣的同事姊姊突然跑進來說她幫我們報仇了!我倆黑人問號問她是怎麼回事?

同事姊姊:「我今天騎車過來的路上,看到那女人就這麼剛好在我眼前闖紅燈,我故意加速然後在她面前急煞,結果她嚇到在路中間跌倒,對我大罵說『沒看到有人啊!』我直接回嗆她,『我綠燈妳紅燈欸,妳她媽眼瞎喔?』真爽~~」

我和小Q聽完面面相覷,直呼拜託下次不要再這樣了好危險啊!但還是覺得爽爽的,尤其是小Q終於露出了真的開心的笑容,也算是填補了我們內心那一點點不能反擊的怨恨了吧XD

▲▼小檸檬徵文用圖

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